Zoekresultaat
1685 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1685 resultaten
voor « bpost voor »
Hoe huur ik als bedrijf een Postbus?
FAQZakelijk
U kan een Postbus tijdelijk huren – bijvoorbeeld wanneer u lang afwezig bent – of permanent, bijvoorbeeld als retouradres voor marketingacties. Ga naar het Postkantoor waar u een Postbus wil huren en kies een Postbus die het beste past bij wat u nodig hebt. U huurt een Postbus voor een periode van 3 maanden. Die periode kan u verlengen met een periode van 3 maanden tot maximaal 24 maanden. Het huurcontract start altijd op een maandag en gaat in ten vroegste 3 werkdagen nadat u de huurprijs hebt betaald.
Hoe kan ik mijn geld ontvangen?
FAQParticulier
Het opgestuurde bedrag haal je af in een Postkantoor in je buurt of in een Ria-agentschap. Vul op het formulier ‘Geld ontvangen’ de pincode van de transactie in, de voor- en achternaam van de verzender en het land waar het geld is verstuurd. Geef het ingevulde formulier samen met je identiteitsbewijs af aan het loket. Na controle van je gegevens betaalt de loketbediende je het bedrag cash uit.
Kan ik mijn brief volgen met Track & Trace?
FAQParticulier
Je kan je brieven en kaarten op dit moment niet online volgen met Track & Trace. Dat komt omdat ze geen unieke referentienummer of barcode hebben. Dat is zo voor prior- en non-priorzendingen, voor bestemmingen in België en het buitenland. Heeft je zending wel een barcode, bijvoorbeeld als het een pakje of aangetekende zending is, dan kan je je zending wel online volgen met Track & Trace.
Kijk op de website van Mobile Postcard voor de actuele prijzen. Je betaalt je postkaart bij de verzending of koopt op voorhand credits – daarmee verstuur je je postkaart goedkoper. Tarieven om een postkaart of videokaart naar het buitenland te sturen: Fotokaart naar een buitenlandse bestemming: 1,5 credit. Videokaart naar een buitenlandse bestemming: 1,75 credit.
Waar vind ik de barcode van mijn retourzending?
FAQParticulier
Als de oorspronkelijke afzender een retouretiket voorzag, staat de barcode van je retourzending op het retouretiket. Je kan de barcode ook op zijn website vinden of in de e-mail die je van ons kreeg om de levering van je pakje aan te kondigen. Als je zelf een verzendetiket kocht, staat de barcode in de e-mail die je kreeg, of op het Afgiftebewijs van het Postkantoor of PostPunt.
Waarom moet ik het e-mailadres van de bestemmeling ingeven als ik online mijn verzendetiket aanmaak?
FAQZakelijk
Als u het e-mailadres van de bestemmeling ingeeft voor een zending binnen België, kunnen wij zijn leveringsvoorkeuren respecteren die hij in onze tool instelde. Bij een levering in een Pakjesautomaat hebben we het e-mailadres nodig om de bestemmeling te laten weten waar en hoe hij zijn pakje afhaalt. Voor zendingen naar het buitenland zijn we verplicht om een e-mailadres op te vragen.
Wat zijn credits?
FAQParticulier
Credits kan je gebruiken om een mobiele postkaart mee te betalen. Hoe meer credits je op voorhand aankoopt, hoe minder je per postkaart betaalt. Je kan credits eenvoudig aankopen via het menu ‘Credits’ onderaan in de app. Met 1 credit verstuur je 1 kaartje non-prior naar een bestemming in België. Je credits zijn gelinkt aan je account en blijven altijd geldig, ook als de tarieven zouden wijzigen. Meer info over de creditprijzen en hoeveel credits je nodig hebt voor welk type postkaartje ontdek je op onze tarievenpagina onder de rubriek
Hoeveel kost een videokaart bij Mobile Postcard?
FAQParticulier
De kostprijs van een videokaart hangt af van de volgende factoren: De verzendwijze van je videokaart: prior (volgende werkdag geleverd) of non-prior (binnen 3 werkdagen geleverd) De bestemming van je videokaart: België of buitenland Het aantal credits dat je op voorhand koopt. (Je kan ook gewoon één videokaart aanmaken en afrekenen.) Door credits op voorhand te kopen betaal je ook sowieso minder dan je kaartjes apart af te rekenen. Bekijk al onze tarieven onder de rubriek ‘Kaarten en enveloppen’.
Kan ik als bedrijf promocodes kopen om cadeau te doen?
FAQParticulier
Creëer meer visibiliteit voor je bedrijf en geef je klanten een of meerdere Mobile Postcards cadeau om te verzenden. Met een promocode kunnen ze 1 of meerdere postkaarten sturen, eventueel met je logo en/of naam erop. Je kan je contacten de mogelijkheid geven om gratis postkaarten te zenden, bijvoorbeeld via je magazine, folder of menu, in een e-mail of op een stand met photobooth op een beurs of festival.
Waarom moet ik het e-mailadres van de bestemmeling ingeven als ik online mijn verzendetiket aanmaak?
FAQParticulier
Als je het e-mailadres van de bestemmeling voor een zending binnen België ingeeft, kunnen wij zijn leveringsvoorkeuren respecteren die hij in onze tool instelde. Bij een levering in een Pakjesautomaat hebben we het e-mailadres nodig om de bestemmeling te laten weten waar en hoe hij zijn pakje afhaalt. Voor zendingen naar het buitenland zijn we verplicht om een e-mailadres op te vragen.
Download My bpost app
