Zoekresultaat
1305 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1305
resultaten
voor
« bpost moet »
Ik heb mijn zending slecht gefrankeerd. Wat nu?
FAQ
Zakelijk
Verkeerde afdrukken en afdrukken die u niet hebt gebruikt, worden terugbetaald onder deze cumulatieve voorwaarden: U verzendt ten laatste op de eerste werkdag na de dag van de fout een schriftelijke vraag naar het Service Center (Service Center, Vilvoordsesteenweg 233, 1120 Neder-Over-Heembeek). U voegt de enveloppen bij uw zending en bundelt ze per terug te betalen bedrag of per pakje van 100 stuks. De afdrukken moeten volledig en leesbaar zijn. De afdrukken moeten vergezeld zijn van de datumstempel van de frankeermachine. We controleren alle afdrukken waarvoor u een terugbetaling vraagt. U krijgt een creditnota voor het bedrag dat we u terugstorten. Administratieve kosten van 10% (met een minimum van € 12,50 en een maximum van € 75) worden van dat bedrag afgetrokken.
Hoe kan ik mijn pakje verzenden of retourneren via de postbode?
FAQ
Particulier
Als de postbode bij je aanbelt om jou een pakje te bezorgen, dan kan je hem ook een ander pakje meegeven dat je wil verzenden. Handig als je bijvoorbeeld een pakje wilt retourneren naar een webshop. Er zijn wel een paar voorwaarden om je pakje te kunnen meegeven met de postbode: Je pakje moet verzendklaar zijn met het verzend- of retouretiket erop gekleefd. Je pakje mag niet meer dan 30 kg wegen. De postbode aanvaardt enkel je pakje als hij op jouw adres een ander pakje moet afleveren. Je kan het dus niet zomaar bij je brievenbus klaarleggen. Hou er rekening mee dat de postbode je pakje kan weigeren als het niet aan de voorwaarden voldoet, of als hij het pakje niet veilig kan meenemen.
Op de bpaid applicatie Nadat u bent ingelogd, gaat u naar het menu "Meer" "Mijn account" en selecteert u "E-mailadres en paswoord". Als u biometrische gegevens gebruikt, zal u om veiligheidsredenen worden gevraagd om opnieuw in te loggen met uw inloggegevens. U kunt dan uw e-mailadres bijwerken. Nadat u uw wachtwoord hebt gewijzigd, moet u zich opnieuw aanmelden met uw e-mailadres en uw nieuwe wachtwoord. Op de bpaid-portaal Nadat u bent ingelogd gaat u naar het menu "Mijn gegevens" en klikt u op de knop "Wijzig" onder "E-mailadres". U zult een nieuw e-mailadres kunnen invoeren. Nadat u uw e-mailadres hebt gewijzigd, moet u zich opnieuw aanmelden met uw nieuwe e-mailadres en wachtwoord.
Sinterklaas 2025
Particulier
Kom naar de Sinterkluis en krijg een verrassing mee naar huis.
Bedrijf verhuizen? Laat uw post doorsturen en vermijd onbetaalde facturen.
Mijn huis-aan-huisfolder is informatief, niet commercieel. Hoe duid ik dat aan in de reservatietool van Distripost?
FAQ
Zakelijk
We bezorgen informatieve zendingen in alle brievenbussen, ook die waarop de sticker 'Geen reclame' hangt. Voor een informatieve zending zijn er 2 voorwaarden: De verantwoordelijke uitgever is een overheidsorganisatie. De inhoud van de zending is informatief en van algemeen belang. Dit moet u doen om een informatieve huis-aan-huisfolder te reserveren: Vraag eenmalig toegang tot de reservatietool. Dit kan via onderstaand online formulier. Duid 'Informatief/officieel' (Distripost Public) aan in de online reservatietool. Dit moet u doen om een informatieve huis-aan-huisfolder te reserveren: Vraag eenmalig toegang tot de reservatietool. Dit kan via onderstaand online formulier. Duid 'Informatief/officieel' (Distripost Public) aan in de online reservatietool.
Is het mogelijk om mijn wachtwoord te wijzigen?
FAQ
Particulier
Ja, het is mogelijk om het wachtwoord te wijzigen, zowel via de bpaid applicatie als op de My bpaid website. Via de bpaid applicatie Nadat u bent ingelogd in de bpaid applicatie, gaat u naar het "Meer" menu, "Mijn account" en selecteert u "E-mail adres en paswoord". Als u biometrische gegevens gebruikt, zal u om veiligheidsredenen worden gevraagd om opnieuw in te loggen met uw inloggegevens. U kunt dan uw wachtwoord wijzigen. Nadat u uw wachtwoord hebt gewijzigd, moet u zich opnieuw aanmelden met uw e-mailadres en nieuwe wachtwoord. Op het bpaid portaal Nadat u bent ingelogd op de bpaid portaal, gaat u naar het menu "Mijn gegevens" en klikt u op de knop "Wijzig" onder "Paswoord". U wordt dan gevraagd om uw e-mailadres en uw huidige wachtwoord in te voeren en een nieuw wachtwoord in te stellen. Nadat u uw wachtwoord hebt gewijzigd, moet u zich opnieuw aanmelden met uw e-mailadres en nieuwe wachtwoord.
Krijg maximale respons. Voor commerciële en administratieve documenten. Betaal alleen de frankering van de antwoorden die u ontvangt.
Gebruik content om uw premiumstrategie te versterken
BLOG
Zakelijk
Download My bpost app
