0000
Aller au contenu principal
Résidentiel
Solutions professionnelles
Mon bpost
Se connecter
Nouveau ?
Enregistrez-vous
Client professionel
Portail Business
FR
Toggle Dropdown
FR
NL
Sub Menu Residential
Toggle navigation
Trouver bpost
Envoi en ligne
Suivez votre colis
Calculez et envoyez
Envoyer un colis
Recevoir un colis
Envoyer une lettre
Déménagement
Questions fréquentes
Hallo,
Ik spreek Nederlands
Bonjour,
Je parle Français
Hello,
I speak English
Guten Tag,
Ich spreche Deutsch
Fulltext search
Search
Questions fréquentes
bpaid
Se connecter
3D-Secure
Comment ça fonctionne ?
Paiement sans contact
Demander une carte bpaid
Recharger de l'argent
Utiliser la carte bpaid
My bpaid
Carte perdue ou volée
Il y a un problème
159
questions
pour le mot-clé
« bpaid »
J'ai effectué un achat en ligne avec ma carte bpaid et je l'ai annulé, mais le montant reste bloqué. Comment débloquer le montant ?
Comment (re)charger ma carte bpaid ?
Comment puis-je consulter le solde sur ma carte bpaid ?
Comment effectuer un achat en ligne avec Mastercard Identity Check?
J'ai effectué un virement pour recharger ma carte bpaid, mais le montant n'arrive pas sur ma carte. Que faire ?
Comment activer Mastercard Identity Check sur ma carte bpaid via l'app My bpaid ?
Quels sont les coûts et les tarifs associés à ma carte bpaid ?
Puis-je transférer un montant de ma carte bpaid vers mon compte en banque ?
Faut-il créer un profil bpaid pour pouvoir utiliser la carte bpaid ?
Que se passe-t-il si je me trompe dans l’encodage de mon code d’authentification ou de mon mot de passe Mastercard Identity Check ?
Ma carte prépayée bpaid est bloquée. Comment la débloquer ?
Puis-je recharger ma carte bpaid depuis l'app My bpaid ?
Comment puis-je réalimenter immédiatement ma carte bpaid, en cas de refus de paiement ?
Je souhaite m'opposer à une transaction faite avec ma carte bpaid. Comment faire ?
Puis-je retirer de l'argent liquide depuis un distributeur Bancontact avec ma carte bpaid ?
Comment télécharger l'app My bpaid ?
Comment créer un mot de passe Mastercard Identity Check via le portail My bpaid ?
Comment activer ma carte bpaid pour des paiements sur des sites sécurisés (3D-Secure ou Mastercard Identity Check) ? (J'ai un smartphone et j'ai téléchargé l'app)
J'ai fait un achat en ligne avec ma carte bpaid qui n'a pas pu être finalisé. Vais-je être débité ?
Comment activer la fonction sans contact ?
Comment créer un profil My bpaid?
A quoi sert le mPIN ?
Je n'ai pas reçu mon code d'identification. Que faire ?
Mon paiement avec ma carte bpaid a été refusé. Comment connaître la raison du refus ?
J'ai oublié le code PIN de ma carte bpaid. Comment obtenir un nouveau code ?
Quand j'effectue un achat, le montant est-il retiré instantanément de ma carte bpaid ?
Faut-il activer la carte bpaid avant de pouvoir l'utiliser ?
Puis-je faire remplacer ma carte bpaid ? Si oui, est-ce possible de récupérer le solde de l'ancienne ?
Y a-t-il un montant maximal pour mes transactions par jour/ semaine/ mois avec la carte bpaid ?
Comment savoir pour quelle raison ma carte bpaid est bloquée ?
Tous les paiements sont-ils gratuits ?
Le rechargement de ma carte bpaid a été refusé. Pourquoi ?
Puis-je commander la carte bpaid en ligne ?
Puis-je bloquer ma carte bpaid via Cardstop ?
Dois-je me créer un profil My bpaid pour pouvoir consulter le solde de ma carte bpaid ?
Faut-il activer la carte bpaid avant de pouvoir l'utiliser ?
Puis-je lier ma carte bpaid à mon compte Paypal ?
Puis-je effectuer un virement avec ma carte ?
Que se passe-t-il si je n’active pas ma carte pour Mastercard Identity Check ?
Puis-je consulter mes transactions dans l'app My bpaid ?
Je n’ai pas reçu mon code d’authentification par SMS.
Est-ce que bpost garde un historique de mes dépenses faites avec ma carte bpaid ?
Où et comment commander une carte prépayée bpaid de bpost ?
Pour quels types de paiements peut-on utiliser la carte bpaid ?
J'ai perdu/on m'a volé ma carte bpaid. Que faire ?
Existe-t-il une liste de commerces/sites pour lesquels la carte bpaid (ne) fonctionne (pas) ?
Pourquoi mon code d'authentification n'est-il pas accepté ?
Pourquoi est-ce que je reçois un SMS après un achat, un retrait ou un transfert ?
Mon paiement en ligne avec ma carte bpaid a été refusé. Comment connaître la raison du refus ?
J'ai oublié le mot de passe pour me connecter à l'application bpaid ou au site My bpaid. Que faire ?
Ma carte bpaid est (bientôt) expirée. Que faire ?
Quelles informations dois-je renseigner pour mes achats en ligne ?
Qu'est-ce qu'un montant réservé ?
Comment mes paiements en ligne avec ma carte bpaid sont-ils sécurisés ?
Comment activer ma carte bpaid pour des paiements sur des sites sécurisés (3D-Secure ou Mastercard Identity Check) ? (Je n'ai pas de smartphone)
Comment obtenir le code PIN pour ma carte ?
Comment puis-je modifier mon code mPIN pour Mastercard Identity Check?
Puis-je effectuer des achats à l'étranger avec la carte bpaid ?
Ai-je besoin d'un digipass ou d'un lecteur de carte pour effectuer certains paiements avec ma carte bpaid ?
Comment ajouter ou modifier mon numéro de GSM dans l'app My bpaid ?
Comment obtenir une carte sans contact ?
J'ai effectué un achat en ligne avec ma carte bpaid, mais je n'ai pas reçu ma commande. Vais-je être débité ?
Que dois-je faire en cas de solde insuffisant sur ma carte bpaid au moment d'un achat ?
Puis-je obtenir des extraits de compte papier ou par e-mail pour les dépenses avec ma carte bpaid ?
Comment effectuer un paiement en ligne sur un site sécurisé avec ma carte bpaid ? (J'ai un smartphone et j'ai téléchargé l'app)
J'ai changé d'adresse. Dois-je le signaler ?
Comment faire pour valider un paiement en ligne ?
Puis-je retirer de l'argent dans un Bureau de Poste ou Point Poste avec ma carte bpaid ?
Que faire si le paiement sans contact ne fonctionne pas ?
En cas de perte ou de vol, puis-je bloquer ma carte bpaid grâce à l’app ?
Comment puis-je modifier mon mot de passe Mastercard Identity Check sur le portail My bpaid?
Puis-je (re)charger de l'argent sur la carte d'une autre personne ?
Puis-je (re)charger ma carte bpaid via un dépôt d'argent liquide ?
Des frais de change sont-ils appliqués pour les paiements à l'étranger avec la carte bpaid ?
Quelles sont les conditions pour obtenir une carte prépayée bpaid ?
Puis-je modifier mon adresse e-mail depuis l'app bpaid ou le site My bpaid?
Comment savoir si un site marchand participe à Mastercard Identity Check ?
Ma carte a été avalée par un distributeur et je ne parviens pas à la récupérer. Comment récupérer le solde sur la carte ?
Combien de temps faut-il attendre avant qu'un montant réservé ne soit débloqué ?
J'ai encodé trois codes erronés lors d'un paiement en ligne. Que dois-je faire ?
Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser la même carte bpaid ?
Après combien de tentatives d'introduction de codes PIN erronés ma carte bpaid se bloque-t-elle ?
Puis-je recevoir mon code d’authentification si j’effectue une transaction depuis l’étranger ?
Qu’est-ce que le paiement sans contact ?
Est-il possible de modifier mon mot de passe ?
Comment savoir si ma carte bpaid est expirée ?
J'ai changé de smartphone ? Que dois-je faire ?
Est-que quelqu'un pourrait effectuer des achats avec ma carte sans avoir mon code PIN ? Et si oui, suis-je responsable de ces achats ?
Je n'ai pas reçu l'e-mail de validation suite à mon inscription dans l'app. Que faire ?
Combien de cartes bpaid puis-je commander à mon nom ?
Comment vérifier si ma carte bpaid est enregistrée pour Mastercard Identity check?
Comment fonctionne le paiement sans contact ?
Comment fonctionne l'étape d'autorisation supplémentaire dans la nouvelle app ?
Où puis-je trouver les conditions générales pour la carte bpaid ?
Ma carte bpaid est défectueuse. Que faire ?
Si je change de carte bpaid, le code PIN de ma carte bpaid reste-t-il le même ?
Puis-je désactiver les paiements en ligne pour ma carte bpaid ?
J'ai effectué un achat en ligne et ma commande n'a pas encore été livrée, mais le montant est bloqué. Est-ce normal ?
Comment savoir si je peux payer sans contact ?
Je veux valider un paiement sécurisé via l'app My bpaid mais je ne reçois pas de notifications. Que dois-je faire?
Mon paiement en magasin ou mon retrait à un guichet automatique avec ma carte bpaid a été refusé. Comment connaître la raison du refus ?
Que signifie le pourcentage dans le SMS que je reçois après une transaction en devises étrangères ?
Est-il possible de désactiver la fonction ‘sans contact’ ?
Je n'ai pas reçu l'e-mail de validation suite à mon inscription. Que faire ?
L'app My bpaid supporte-t-elle la biométrie ?
Que dois-je faire si je reçois un e-mail me demandant des données personnelles concernant Mastercard Identity Check?
Comment effectuer un paiement en ligne sur un site sécurisé avec ma carte bpaid ? (Je n'ai pas de smartphone)
La carte bpaid est-elle gratuite ?
Je n’arrive pas à me connecter, que dois-faire ?
Dans le cas d'un paiement refusé, puis-je obtenir une preuve que le paiement a bel et bien été refusé pour m'assurer que le montant n'ait pas été retiré de mon compte ?
Le paiement sans contact est-il sûr ?
Quel est le coût de l'app My bpaid ?
Puis-je vérifier mon solde depuis l'étranger ?
Que faire en cas de perte ou de vol de mon smartphone ?
Quels sont les systèmes d'exploitation qui supportent l'app My bpaid ?
Que faire si ma carte reste bloquée après une erreur (ex. problème de connexion) lors du rechargement via l’application bpaid ?
Que faire si ma carte n’a pas été rechargée via l’application alors que le paiement a bien été validé ?
J'ai créé un profil mais l'application ou le portail My bpaid me dit qu'il y a un déjà un profil lié à cette carte. Que faire ?
Que puis-je faire avec l’application bpaid ?
Ma carte bpaid personnalisée est cassée, volée ou perdue. Comment puis-je la remplacer ?
Comment puis-je commander ma carte bpaid personnalisée ?
À quoi sert une carte bpaid personnalisée ?
Qu’est-ce qu’une carte bpaid personnalisée ?
Puis-je remplacer/renouveler ma carte bpaid classique par une carte personnalisée ?
À quoi sert l’encoche sur la carte bpaid personnalisée?
Combien coûte une carte bpaid personnalisée ?
Que faire si j’ai commandé ma carte il y a plus de 15 jours et que je ne l'ai toujours pas reçue ?
Quel prénom puis-je choisir sur ma carte personnalisée ?
Quand ma carte bpaid personnalisée sera-t-elle disponible ?
Que faire si je n'ai pas été chercher ma carte ?
Où dois-je aller chercher ma carte bpaid personnalisée ?
Comment puis-je annuler ma commande de carte personnalisée ?
Que faire si le nom affiché sur ma carte bpaid personnalisée ne correspond pas à mon e-mail de confirmation de commande ?
Que faire si je n'ai pas reçu d’e-mail de confirmation de commande et/ou de livraison ?
Y a-t-il un montant minimum/maximum pour la (re)charge de la carte bpaid ?
J’ai changé de numéro de GSM. Comment modifier le numéro de GSM lié à ma carte bpaid ?
Puis-je recharger ma carte bpaid depuis l'étranger ?
Pour quel type de paiement la carte bpaid (ne) fonctionne-t-elle (pas) à l'étranger ?
Puis-je aller en négatif avec la carte bpaid ?
Quels sont les avantages d'une carte bpaid par rapport à d'autres cartes de paiement ou de crédit?
Je pense qu'il y a eu une fraude avec ma carte bpaid. Que faire ?
Je n'ai pas reçu mon code PIN par courrier. Que faire ?
La carte bpaid offre-t-elle des assurances ?
Y a-t-il des frais liés au (re)chargement de ma carte bpaid ?
Puis-je modifier mon code PIN ?
Qu'est-ce que le CVC ?
Nous avons plusieurs cartes bpaid. Comment les différencier ?
Qu'est ce que le NFC ?
Qu'est ce que le CIC ?
Puis-je faire verser mon salaire sur ma carte bpaid ?
Je souhaite résilier mon contrat bpaid. Comment faire ?
Puis-je commander une carte bpaid pour quelqu'un d'autre ? Et si oui, sera-t-elle à mon nom ou dois-je la mettre au nom de cette personne ?
Puis-je transférer un montant d'une carte bpaid à une autre carte bpaid (par virement ou autre) ?
L'utilisation de la carte bpaid est-elle sécurisée ?
Un membre de la famille est décédé et nous avons retrouvé une carte bpaid lui appartenant. Comment savoir combien elle contient et récupérer le montant ?
Puis-je commander une carte bpaid pour une personne mineure ?
Y a-t-il un montant de transaction minimal/maximal pour la carte bpaid ?
Quand je (re)charge ma carte bpaid, le solde est-il immédiatement disponible ?
La carte bpaid est-elle utilisable partout à l'étranger ?
Rechercher
Menu
Fermer
Rechercher
Search