Envoyer un colis en Belgique. Vite réglé avec bpost | bpost

Envoyer un colis en Belgique

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Vite envoyé, vite livré, comme vous le souhaitez

  • Choix parmi différentes solutions d'envois : en ligne et hors ligne
  • Livraison à domicile, dans un Point d'Enlèvement ou dans un Distributeur de Colis
  • Toujours un Point de Dépôt avec des heures d'ouverture flexibles à proximité
Envoyer immédiatement

Créez votre étiquette d'envoi en quelques clics. Même sans compte.

Envoyez facilement votre colis en 4 étapes

1.
Préparez votre colis

1. Placez le contenu de votre colis dans une boîte suffisamment solide, sans étiquettes ni autocollants.

2. Remplissez les espaces vides, par exemple avec du papier journal.

3. Fermez votre colis avec du ruban adhésif.

Vous n'avez pas de boîte solide ? Commandez-en une via l'eShop ou demandez-la à votre Bureau de Poste ou Point Poste.

2.
Choisissez une solution d'envoi

Pesez et mesurez votre colis. Ensuite, choisissez la solution d'envoi qui vous convient le mieux : en ligne ou dans un point de vente.

3.
Déposez votre colis

Collez l'étiquette d'envoi sur le dessus de votre colis et déposez-le à un Point d'Enlèvement près de chez vous.

4.
Suivez votre colis

Votre colis sera livré le jour ouvrable suivant. Suivez le statut de votre colis via Track & Trace ou l'app My bpost.

Choisissez une solution d'expédition

Standard

  • Livraison à une adresse
  • Jusqu'à 30 kg
  • Livré le jour ouvrable suivant

À partir de

4,70 €

Avec garantie

  • Garantie jusqu'à 500 € pour les objets
  • Confirmation de réception avec date et signature du destinataire
  • Livraison à une adresse, à un Point d'Enlèvement ou à un Distributeur de Colis
  • Jusqu'à 30 kg
  • Livré le jour ouvrable suivant

À partir de

5,70 €

Pas d'imprimante ? Imprimez votre étiquette d'envoi dans un Bureau de Poste ou un Point Poste

Colis Boîte aux Lettres

  • Emballage + étiquette d'envoi
  • Livraison à une adresse
  • Jusqu'à 1 kg
  • Livré le jour ouvrable suivant

À partir de

4,60 €

Standard

  • Livraison à une adresse
  • Jusqu'à 30 kg
  • Livré le jour ouvrable suivant

À partir de

6,90 €

Avec garantie

  • Garantie jusqu'à 500 € pour les objets
  • Avis de Réception avec date et signature du destinataire
  • Livraison à une adresse
  • Jusqu'à 30 kg
  • Livré un jour ouvrable suivant

À partir de

8,20 €

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Vous préférez que votre colis soit enlevé à votre domicile ? C'est possible à partir de 7,93 €. Demandez-le en ligne

Suivez le statut de votre colis

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Le code postal n'est pas requis

 

Ou suivez-le dans l'app My bpost

 

Peut-être avez vous encore des questions

Si le colis que vous avez envoyé est endommagé, perdu ou volé, il est préférable de contacter bpost dès que possible. Il est préférable de le faire via le formulaire en ligne en bas de cette page, via l'outil de support client si vous avez accès à notre portail bpost. Ou bien le chatbot Track & Trace vous dirigera vers la bonne solution, un processus ou une personne de contact.

Le prix pour envoyer un colis dépend du poids, de la taille et de la destination. Vous pouvez facilement calculer le tarif en ligne. Vous pouvez également facilement créer l'étiquette d'envoi dont vous avez besoin pour envoyer votre colis en ligne.

Afin de livrer correctement votre colis, nous avons besoin des informations suivantes :

  • votre adresse. C'est important si jamais votre colis est retourné ;
  • si vous choisissez une livraison à une adresse spécifique : prénom, nom, rue, numéro, code postal, ville et adresse e-mail du destinataire. Cela nous permet de prendre en compte ses préférences de livraison. Si vous envoyez le colis à un Distributeur de Colis, l'adresse e-mail est requise ;
  • si vous choisissez une livraison à un Point d'Enlèvement ou à un Distributeur de Colis : choisissez un emplacement dans la liste. Cette option n'est possible que si vous créez votre étiquette d'envoi en ligne.

Pour envoyer votre colis, vous devez connaître le poids de votre colis.

Pour envoyer un colis, vous avez besoin d'une étiquette d'envoi. Vous achetez votre étiquette d'envoi en ligne ou dans un Bureau de Poste, Point Poste ou Point Colis.

  • Créez une étiquette d'envoi en ligne et imprimez-la à la maison ou moyennant des frais dans un Bureau de Poste, Point Poste ou Point Colis ;
  • achetez votre étiquette d'envoi dans un Bureau de Poste, Point Poste ou Point Colis (selon l'offre disponible) ;
  • commandez-la dans l'eShop de bpost (vendues par 10) ou achetez un emballage prépayé.

Vous pouvez choisir parmi différentes options de livraison :

  • à domicile ou au travail ;
  • dans l'un des 2 300 points de collecte de bpost :
    • Bureau de poste,
    • Point Poste,
    • Point Colis,
    • Distributeur de Colis.

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Conseils d'emballage pour une expédition sans problème

Pour votre colis :

  • Il est préférable d'utiliser une boîte solide en carton ondulé. Si vous expédiez plusieurs articles à la fois, enveloppez-les séparément et prévoyez des séparateurs pour éviter tout dommage. Remplissez complètement les espaces vides de votre colis avec du papier journal ou un un autre matériau de remplissage absorbant les chocs. Ainsi, le contenu ne pourra pas bouger. Il reste encore beaucoup d'espace ? Choisissez alors un emballage plus petit.
  • Pour les articles fragiles, choisissez une boîte avec au moins une double paroi. Utilisez du ruban adhésif solide pour bien fermer votre emballage aux endroits où il pourrait se déchirer ou s'ouvrir.

Pour votre étiquette d'expédition :

  • Collez l'étiquette d'expédition fermement et visiblement sur la boîte. Assurez-vous qu'elle est parfaitement lisible. Vous réutilisez une boîte ? Contrôlez alors la qualité de la boîte et retirez toutes les étiquettes et autocollants qui s'y trouvent encore. De cette façon, vous évitez toute confusion lors du tri de votre colis.

Achetez vos emballages

En ligne ou dans un Bureau de Poste, un Point Colis ou un Point Poste près de chez vous.

  • De cette façon, vous pouvez être sûr que votre colis satisfait aux directives
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