Questions fréquentes
Ria
Comment ça fonctionne ?
Envoyer de l'argent à l'étranger
Envoi d'argent en Belgique
Réceptionner de l'argent liquide
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75 questions
 pour le mot-clé « Ria »
Comment Ria Money Transfer fonctionne-t-il ?
Puis-je envoyer un mandat cash par virement ?
De quelles possibilités est-ce que je dispose pour envoyer de l'argent avec Ria ?
De combien de temps mon destinataire dispose-t-il pour récupérer l'argent ?
Quelles coordonnées de l'expéditeur et du destinaire dois-je donner ?
Dans quel pays étranger puis-je envoyer de l'argent via Ria ?
Y a-t-il des montants minimaux et maximaux ?
Puis-je transférer de l'argent de manière anonyme via Ria ?
Comment puis-je recevoir mon argent ?
Combien de temps faut-il pour transférer l'argent et pouvoir le récupérer ?
Je ne peux pas recevoir l'argent parce que mon nom a été mal orthographié. Qui peut rectifier cela ?
Puis-je envoyer de l'argent à quelqu'un en Belgique ?
Je souhaite contester la transaction : quelqu'un d'autre a récupéré l'argent. Je soupçonne une fraude.
De quelles informations dois-je disposer pour envoyer de l'argent via Ria ?
Que faire si le destinataire dit que l'argent n'est pas arrivé/la transaction n'est pas possible ?
Un mineur peut-il envoyer de l'argent ?
Mon nom a été mal orthographié. Que dois-je faire pour le faire modifier ?
Comment savoir si mon destinataire a récupéré l'argent ?
Je ne peux pas récupérer l'argent moi-même. Quelqu'un d'autre peut-il le faire ? Éventuellement avec les bons documents ou une procuration ?
Que faire si mon argent n'est pas récupéré ?
Quelle est la différence entre un mandat postal national et une transaction via Ria ?
Puis-je recevoir une attestation fiscale ?
Puis-je récupérer l'argent dans n'importe quelle agence Ria ?
De quels documents/renseignements dois-je disposer pour récupérer mon argent ?
J'ai perdu le code PIN. Que puis-je faire ?
Ria peut-il m'aider à retrouver mon code ?
À quelle fréquence puis-je recevoir de l'argent ?
Vais-je recevoir une preuve d'envoi et de retrait de l'argent ?
Puis-je recevoir de l'argent de l'étranger si je n'ai pas de compte bancaire ?
Combien de temps ai-je pour récupérer l'argent ?
Que faire en cas d'erreur dans les informations du destinataire ?
Un mineur peut-il envoyer de l'argent ?
Puis-je faire livrer l'argent à domicile ?
Quelles informations dois-je donner pour recevoir l'argent ? (code PIN, preuve d'identité, informations de l'expéditeur…)
Dois-je justifier la raison pour laquelle j'envoie de l'argent ?
L'employé ne veut pas donner de duplicata. Que faire ? Puis-je déposer une plainte ? Auprès de qui ?
Je n'ai pas de nom de famille. Puis-je récupérer l'argent ?
La transaction peut-elle être modifiée ? Combien de temps faut-il ?
Dois-je indiquer une agence Ria ?
Dois-je disposer d'une adresse pour utiliser Ria ?
Ria Money Transfer dispose-t-il d'une appli me permettant d'enregistrer la transaction ?
Vais-je recevoir un document avec le numéro du transfert ?
Quelqu'un qui trouve mon code peut-il récupérer l'argent ?
Puis-je utiliser juridiquement l'accusé de réception ?
Puis-je choisir dans quelle agence je récupère l'argent ?
C'est la faute de bpost ou de Ria, pas la mienne. Que faire ?
Puis-je obtenir l'argent sans le code ?
Que faire en cas d'échec de transaction pour erreur dans le transfert ?
Puis-je également envoyer de l'argent si je n'habite pas en Belgique ? Y a-t-il d'autres conditions ?
Puis-je utiliser juridiquement l'accusé de réception ?
Puis-je réaliser une transaction professionnelle via Ria ?
J'ai perdu mon code PIN, mais je ne parviens pas à joindre l'expéditeur. Que dois-je faire ?
Puis-je directement envoyer le code au destinataire ?
Mon nom contient une petite erreur et j'ai le code PIN. Est-ce suffisant ?
Dois-je payer la correction en tant qu'expéditeur ?
Quels sont les avantages du mandat cash via Ria ?
Puis-je envoyer un mandat cash à mon destinataire ?
Ria fonctionne-t-il uniquement avec un mandat cash, ou prend-il également en charge les cartes de banque et de crédit ainsi que les virements ?
Puis-je transférer de l'argent sans numéro de compte ?
Puis-je envoyer de l'argent en toute sécurité via Ria ?
L'argent est-il garanti d'arriver ?
Y a-t-il des limites de montant pouvant être envoyé selon le pays ?
Comment choisir le point de retrait ? Est-ce possible pour tous les pays ?
Virer de l'argent en dehors de l'Europe n'est pas gratuit. Existe-t-il des solutions moins chères ?
Puis-je choisir la devise ?
Virer de l'argent en dehors de l'Europe n'est pas gratuit. Existe-t-il des solutions moins chères ?
J'envoie des euros. Le destinataire souhaite des dollars. Le montant est-il converti ? Y a-t-il des frais ?
Puis-je envoyer de l'argent dans tous les Bureaux de Poste et Points Poste ?
Comment m'assurer que l'argent arrivera à la bonne personne ?
Et si je veux arrêter/annuler la transaction ?
De quelles informations ai-je besoin pour identifier le destinataire ?
Puis-je envoyer de l'argent via le homebanking ?
Puis-je envoyer de l'argent au nom de quelqu'un d'autre ?
Puis-je envoyer de l'argent dans tous les Bureaux de Poste et Points Poste ?
Puis-je envoyer de l'argent sans carte d'identité via Ria ?