0000
Overslaan en naar de inhoud gaan
Toggle navigation
×
De voordelen van je bpost-account?
Met één e-mailadres en wachtwoord gebruik je steeds vlotter onze tools en apps
Duik eenvoudig in je verzendhistoriek van de verzendtool
Bekijk je bestelhistoriek in onze eShop
Volg al je pakjes makkelijk op in de My bpost app
Aanmelden
Registreer
Business Portaal
Particulier
Zakelijk
NL
Toggle Dropdown
NL
FR
Mijn bpost
Aanmelden
Registreer
Business Portaal
Particulier
Zakelijk
NL
Toggle Dropdown
NL
FR
Navigatie wisselen
×
-
Vind bpost
Maak een verzendetiket
Volg je pakje
Bereken en verzend
Terug
Pakje verzenden
Pakje ontvangen
Brief verzenden
Post doorsturen
Veelgestelde vragen
eShop
Hallo,
Ik spreek Nederlands
Bonjour,
Je parle Français
Hello,
I speak English
Guten Tag,
Ich spreche Deutsch
Fulltext search
Search
Veelgestelde vragen
bpaid
Hoe werkt het?
Aanvraag van een bpaidkaart
Mijn bpaidkaart herladen
Betalen met mijn bpaidkaart
Gebruik van de bpaidkaart
bpaid app en bpaid-portaal
Online aankopen beveiligen
Mijn gegevens aanpassen
Er loopt iets mis
68
vragen
in de categorie
« bpaid »
Er is een bedrag op mijn bpaidkaart gereserveerd. Hoe krijg ik het bedrag weer vrij?
Hoe herlaad ik mijn bpaidkaart?
Hoe check ik het saldo van mijn bpaidkaart?
Het geld komt niet op mijn bpaidkaart. Hoe komt dat?
Hoe activeer ik Mastercard Identity Check op mijn bpaidkaart via de bpaid-app?
Kan ik geld terug overschrijven van mijn bpaidkaart naar mijn bankrekening?
Hoeveel kost een bpaidkaart?
Kan ik met mijn bpaidkaart geld afhalen aan een geldautomaat?
Mijn bpaidkaart werd geblokkeerd. Waarom?
Moet ik een bpaid-profiel aanmaken om de bpaidkaart te kunnen gebruiken?
Ik ga niet akkoord met het bedrag dat van mijn bpaidkaart werd gehaald. Wat moet ik doen?
Waarvoor dient de mPIN-code?
Hoe maak ik een Mastercard Identity Check wachtwoord aan via het bpaid-portaal?
Hoe activeer ik mijn bpaidkaart om op beveiligde sites te betalen?
Hoe maak ik een bpaidprofiel aan?
Hoe werkt de contactloze bpaidkaart?
Ik vergat de pincode van mijn bpaidkaart. Wat nu?
Zijn er betaallimieten per dag, week of maand?
Kan ik geld overschrijven van mijn bpaidkaart naar een rekening?
Mijn betaling werd geweigerd. Waarom?
Waarom werd mijn bpaidkaart geblokkeerd?
Bij verlies of diefstal: krijg ik dan een nieuwe kaart en kan ik het saldo recupereren?
Als ik een aankoop doe, gaat het geld dan direct van mijn bpaidkaart?
Hoe vraag ik een bpaidkaart aan?
Kan ik mijn bpaidkaart blokkeren met Card Stop?
Waarom ontvang ik een sms na een aankoop, geldafhaling of overschrijving?
Mijn bpaidkaart vervalt (binnenkort). Wat moet ik doen?
Mijn bpaidkaart is verloren, gestolen of ingeslikt: wat moet ik doen?
Ik heb mijn verificatiecode via SMS niet ontvangen. Wat nu?
Kan ik geld afhalen met mijn bpaidkaart aan het loket van een Postkantoor of PostPunt?
Waarom werd mijn online betaling met mijn bpaidkaart geweigerd?
Kan ik aankopen in het buitenland doen met mijn bpaidkaart?
Hoe krijg ik de pincode van mijn bpaidkaart?
Waar kan ik mijn bpaidkaart (niet) gebruiken?
Ik ben mijn wachtwoord vergeten voor de bpaid applicatie of de My bpaid website. Wat moet ik doen?
Waarom wordt mijn verificatiecode niet aanvaard?
Hoe beveilig ik mijn bpaidkaart extra voor online aankopen?
Hoe verander ik een gsm-nummer?
Ik ben verhuisd. Moet ik dat melden?
Hoe betaal ik op een beveiligde site met mijn bpaidkaart?
Hoe kan ik mijn Mastercard Identity Check wachtwoord wijzigen?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen via de bpaid app of de bpaid portaal?
Ik heb een nieuwe smartphone. Wat moet ik doen?
Wat is bpaid4Me?
Is het mogelijk om mijn wachtwoord te wijzigen?
Hoe werkt de extra authenticatiestap in de bpaid app?
Hoe weet ik of mijn bpaidkaart is vervallen?
Mijn bpaidkaart is kapot, wat nu?
Waarom werd mijn betaling in de winkel of geldopname met mijn bpaidkaart geweigerd?
Kan iemand met mijn kaart betalen zonder mijn pincode? En ben ik dan verantwoordelijk?
Hoe controleer ik of mijn bpaidkaart Mastercard Secured is?
Waar staan de algemene voorwaarden van bpaid?
Ik registreerde mij voor de eerste keer in de app, maar kreeg geen bevestiging daarvan. Wat moet ik doen?
Ik wil een beveiligde betaling valideren via de bpaid-app maar ik krijg geen melding. Wat moet ik doen?
Als mijn bpaidkaart wordt vervangen, blijft mijn pincode dan dezelfde?
Wat is de cvc-code?
Ondersteunt de bpaid-app biometrie?
Als de betaling met mijn bpaidkaart werd geweigerd, kan ik dan een bewijs krijgen om zeker te zijn dat het geld niet van mijn kaart ging?
Is er een minimumbedrag of maximumbedrag als ik mijn bpaidkaart wil herladen?
Hoe kan ik mijn gepersonaliseerde bpaidkaart bestellen?
De app of het bpaid portaal meldt dat er al een profiel aan deze kaart is gekoppeld. Wat moet ik doen?
Wat is een gepersonaliseerde bpaidkaart?
Bij een overlijden
Hoe kan ik mijn bpaidkaart stopzetten?
Ik denk dat er fraude wordt gepleegd met mijn bpaidkaart. Wat moet ik doen?
Mijn gsm-nummer is veranderd. Hoe pas ik het nummer aan dat is gekoppeld aan mijn bpaidkaart?
Hoe betaal ik met mijn bpaidkaart?
Mijn kaart is vervallen en het saldo is overgemaakt naar de Deposito- en Consignatiekas. Hoe het bedrag terugkrijgen?
-