Quels sont les coûts et les tarifs associés à ma carte bpaid ?

Les coûts ou tarifs spécifiques liés à l'utilisation de votre carte bpaid sont énumérés ci-dessous.

Obtention de carteGratuit
Résiliation de carteGratuit
Cotisation annuelle15 € (18 € à partir du 01/10/2021)
Remplacement
Remplacement de carte (défectueuse / fraude)Gratuit
Remplacement de carte (volée / perdue /oubliée dans un distributeur – demande introduite par vos soins)6 €
Renouvellement de carteGratuit
(Re)chargement
Chargement1er gratuit
Rechargement (en ligne) par virement bancaireGratuit
Rechargement dans un Bureau de Poste ou Point Poste (en liquide / par carte de débit)3,50 €
Retrait d’argent
Retrait à un distributeur de billets en Belgique et à l’étranger*4 €
*Frais de change pour les opérations en devise étrangère : +1,75% du montant de la transaction
Paiement
Paiement en Belgique, zone SEPA et hors zone SEPA*Gratuit
Consultation solde
Via My bpaid (app ou espace en ligne sécurisé)Gratuit
Par téléphone via le +32(0)2/278 55 78tarif national
Par SMS au 33220,50 € / SMS envoyé
Réédition du code PIN existant
Demande de réédition du code PIN existant (envoyé par courrier postal)2,50 € / demande

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Lundi – vendredi :
08:00 – 12:30
13:30 - 18:00

Samedi :
09:00 – 13:00

Tarif zonal. Temps d’attente variable.