Ma carte bpaid a été perdue, volée ou avalée : que dois-je faire ?
Appelez immédiatement le numéro d’urgence 02 278 55 78 (disponible 24 h/24 et 7 j/7). Lorsque vous appuyez sur « Bloquer la carte » dans l’app bpaid, vous appelez automatiquement ce numéro. Nous désactiverons votre carte bpaid, qui ne fonctionnera plus.
Carte bloquée ? Débloquez-la vous-même dans l’app bpaid
Votre carte bpaid a été bloquée parce que vous avez introduit 3 fois un code PIN erroné ? Réinitialisez votre code PIN dans l’app bpaid. Cela ne fonctionne pas ? Appelez le 02 278 55 78 (24 h/24 et 7 j/7).
La carte bpaid n’est plus commercialisée et ne peut pas être remplacée.
Vous avez besoin d’une alternative ?
Nickel est la nouvelle solution de paiement proposée dans les Bureaux de Poste.
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- Ouvrez un compte Nickel directement au guichet
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Que devient votre solde ?
- Vous pouvez transférer votre solde sur un compte Nickel, notre nouvelle solution de paiement.
- Vous pouvez aussi le transférer n’importe quel compte en banque doté d’un IBAN valable.
Le prorata des frais de gestion annuels sera remboursé.
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Lundi – vendredi :
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