Question 1

Ma carte bpaid est (bientôt) expirée. Que faire ?

Accepted Answer

Vous allez recevoir une lettre à votre domicile 3 mois avant l'expiration de la carte courante, vous invitant à aller retirer votre nouvelle carte dans votre Bureau de Poste.Le solde de votre ancienne carte sera instantanément transféré sur votre nouvelle carte.Il est important de vous rendre dans un de nos Bureaux de Poste dans les 3 mois après l'expiration de la carte courante. Sinon, vous devez demander une nouvelle carte.&nbsp;

Question 2

Ma carte bpaid est (bientôt) expirée. Que faire ?

Accepted Answer

Vous allez recevoir une lettre à votre domicile 3 mois avant l'expiration de la carte courante, vous invitant à aller retirer votre nouvelle carte dans votre Bureau de Poste.Le solde de votre ancienne carte sera instantanément transféré sur votre nouvelle carte.Il est important de vous rendre dans un de nos Bureaux de Poste dans les 3 mois après l'expiration de la carte courante. Sinon, vous devez demander une nouvelle carte.&nbsp;

Question 3

Comment savoir si ma carte bpaid est expirée ?

Accepted Answer

Vous retrouverez la date d'expiration sur le recto de votre carte bpaid.

Question 4

Si je change de carte bpaid, le code PIN de ma carte bpaid reste-t-il le même ?

Accepted Answer

Non, un code PIN n'est pas transférable d'une carte à l'autre. Si vous remplacez votre carte bpaid dans un de nos Bureaux de Poste, vous recevrez immédiatement une nouvelle carte.Connectez-vous à l’app bpaid et consultez votre code PIN dans le menu “Gestion de la carte | Gérer le code PIN”.Pas de smartphone ? Contactez le +32 (0)2 278 55 78 pour obtenir votre code PIN gratuitement.

Les avantages de votre compte bpost ?

Ma carte bpaid est (bientôt) expirée. Que faire ?

Download My bpost app