Zoekresultaat
1682 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1682 resultaten
voor « poste geen »
Om uw zendingen klaar te maken, kan u allerlei materiaal bestellen bij bpost. Zoals zakken, zaksluitingen en barcodes. Volg de link naar het online bestelformulier, bestel vóór 15 uur en ontvang het materiaal binnen de 2 werkdagen. Zaksluitingen en barcodes ontvangt u binnen de 5 werkdagen. Bestel materiaal
Wanneer wordt mijn pakje geleverd?
FAQZakelijk
Wij proberen steeds alle nationale pakjes de eerstvolgende werkdag af te leveren. U kan via Track & Trace en de My bpost app steeds de status van uw pakje volgen. Het aangegeven tijdslot is een indicatie, 95% van de pakjes wordt binnen dat tijdslot geleverd.
Ik heb mijn tijdschrift niet ontvangen. Wat kan ik doen?
FAQParticulier
Heb je je tijdschrift niet ontvangen in je brievenbus, dan neem je best rechtstreeks contact op met de uitgever ervan. Zo komt je klacht meteen goed terecht. De uitgever kan dan een vergoeding voorstellen of je abonnement verlengen. Je klacht komt automatisch ook bij bpost terecht om onze dienstverlening indien nodig te verbeteren.
Moet ik een Ria-agentschap opgeven?
FAQParticulier
Dat hangt af van het land waar je het geld naartoe stuurt. Voor de meeste landen volstaat het dat je de naam van het land opgeeft. Voor sommige landen moet je ook opgeven in welk Ria-agentschap je bestemmeling het geld afhaalt. De loketbediende in je Postkantoor vertelt je voor welke landen je een Ria-agentschap moet kiezen.
Hoe bereid ik mijn retourzending voor?
FAQParticulier
Net zoals je een pakje verzendt. Als de doos van je pakje nog in goede staat is, kan je die gebruiken om je pakje terug te sturen. Verwijder wel het originele verzendetiket, of plak je retouretiket erover. Check altijd eerst de instructies van de oorspronkelijke afzender of je nog iets moet doen voor je je retourzending naar een Afgiftepunt brengt of als je ze meegeeft met de postbode .
Wat mag ik (niet) met een omslag verzenden?
FAQParticulier
Kijk in de algemene voorwaarden wat je niet mag versturen in een brief. Als je voorwerpen verzendt, doe je dat beter in een versterkte omslag of als pakje. Wil je een belangrijke brief verzenden? Dan doe je dat het best als aangetekende zending (eventueel als een zending met aangegeven waarde). Hou er rekening mee dat het verboden is om geld te verzenden per post.
Ik heb een nieuwe smartphone. Wat moet ik doen?
FAQParticulier
Als je een nieuwe smartphone hebt, moet je de bpaid-app op je nieuwe smartphone installeren en opnieuw aan je kaart koppelen. Als je je oude smartphone niet meer gebruikt, raden we je aan om hem te laten annuleren. Neem daarvoor contact op met onze klantendienst op het nummer 02 278 55 78 . Het is niet mogelijk om het gsm-nummer in een Postkantoor te wijzigen!
Hoe moet ik mijn retourzending inpakken?
FAQZakelijk
Net zoals een gewone zending: Bescherm de inhoud op de correcte manier. Zorg voor een geschikte en stevige verpakking met de juiste afmetingen. U kan een doos van bpost gebruiken of een eigen exemplaar. Als de doos van uw pakje nog in goede staat is, kan u die hergebruiken om uw pakje terug te sturen. Verwijder dan wel het originele verzendetiket, of plak uw retouretiket over het originele verzendetiket.
Hoe moet ik mijn retourzending inpakken?
FAQParticulier
Net zoals een gewone zending: Bescherm de inhoud op de correcte manier. Zorg voor een geschikte en stevige verpakking met de juiste afmetingen. Je kan een doos van bpost gebruiken of een eigen exemplaar. Als de doos van je pakje nog in goede staat is, kan je die hergebruiken om je pakje terug te sturen. Verwijder dan wel het originele verzendetiket, of plak je retouretiket over het originele verzendetiket.
Verover uw aandeel in de internationale markt met evenveel gemak via de verzendoplossingen van bpost. Exclusief partnership voor de Benelux.
Download My bpost app
