Zoekresultaat

1641 resultaten

Filters

Particulier
Zakelijk
Publieke sector Cancel icon
Pagina's
FAQ
Blog

Filters




1641 resultaten
 voor « bpost voor »

Hoe werkt de extra authenticatiestap in de bpaid app?

FAQ Particulier
We hebben deze extra autorisatiestap ingevoerd om de betalingen met je bpaid prepaidkaart nog veiliger te maken. Je kan de uitleg ook bekijken via Instructievideo bpaid deze instructievideo . Beveilig je kaart in de bpaid-app Open de app en ga onderaan het startscherm naar 'Gsm-nummer controleren'. Controleer of je nummer klopt en klik daarna op 'Bevestigen'. Je krijgt onmiddellijk een sms met een activatiecode. Vul de activatiecode in het rode venster in en klik op de knop 'Ga verder'. Voer je geheime code in. Onthoud ze goed: het is de code die je zal gebruiken om de betalingen met je smartphone te valideren. Klik op 'Ga verder'. Bevestig je je betalingen liever met je vingerafdruk of gezichtsherkenning? Kijk hieronder wat je dan moet doen. Er verschijnt een bericht op je scherm om te bevestigen dat je kaart beveiligd is. Beveilig je betaling met de bpaid-app: Open de bpaid-app. Je aankoop en het bedrag verschijnen. Klik op 'Klik om uw betaling te autoriseren'. Je ziet opnieuw de naam van de verkoper en het bedrag. Klik op 'Transactie goedkeuren'. Vul de cijfercode in die je hebt gekozen om je kaart in de app te beveiligen en je betalingen uit te voeren. Dat is niet de code die je via sms kreeg, maar de code die je hebt gekozen om je toekomstige betalingen te beveiligen. Wil je je betaling liever met biometrie bevestigen, klik dan op 'Fingerprint' of 'Face ID' en volg de instructies op het scherm. Je hebt nog geen gsm-nummer aan je account gekoppeld In dat geval: Open je account. Ga naar 'Je gsm-nummer toevoegen' en vul je gsm-nummer in. Vul je gsm-nummer nog een keer in om tikfouten te voorkomen. Klik daarna op 'Ga verder'. Je krijgt je bpaid-code binnen de 5 werkdagen in je brievenbus. Open de bpaid-app. Vul in het vak 'Verificatiecode' de code in die je met de post hebt gekregen en klik op 'Ga verder'. Beveilig je kaart met de code die je via sms kreeg, of met je vingerafruk of gezichtsherkenning (zie hierboven). Volg deze uitleg eenvoudig via de instructievideo.

Word ik gewaarschuwd als er geen post is?

FAQ Zakelijk
Als we geen post voor u hebben ontvangen, laten we u dat via e-mail weten.

Verhuisdienst | Laat bedrijfspost doorsturen

Zakelijk
Bedrijf verhuizen? Laat uw post doorsturen en vermijd onbetaalde facturen.

Welke zegels omvat De Collectie?

FAQ Particulier
De Collectie omvat één exemplaar van elke zegel van de voorziene uitgiftes: gegomde en zelfklevende zegels uit gelimiteerde en permanente series.

Hoe frankeer ik een dringende zending?

FAQ Particulier
Als je zending dringend is, kies dan voor een Priorzegel. Dan komt je brief de volgende werkdag al aan.

Kan ik in de eShop internationale verzendetiketten kopen?

FAQ Particulier
In de eShop kan je verzendetiketten kopen voor lichte pakjes tot 2 kg en alle andere pakjes tot 30 kg.

Hoelang blijven mijn credits geldig?

FAQ Particulier
Je credits om postkaarten te maken, blijven geldig 3 jaar nadat je voor het laatst de Mobile Postcard-app gebruikt – om een postkaart te sturen of om credits te kopen.

Waarvoor kan een Postbus niet gebruikt worden?

FAQ Zakelijk
U kan in een Postbus geen pakjes ontvangen. U kan een Postbus niet als referentieadres voor een maatschappelijke zetel gebruiken.

Ik ontving een brief van 2 maanden geleden. Hoe kan dat?

FAQ Particulier
Zo'n vertraging is uitzonderlijk. Onze excuses voor het ongemak. Bel de Klantendienst indien je een klacht wenst neer te leggen.

Kan ik een fiscaal attest krijgen?

FAQ Particulier
Je kan een fiscaal attest krijgen voor alle geldtransfers die je hebt gedaan. Dat attest vraag je aan bij het Customer Care Center van Ria Money Transfer.