Zoekresultaat
1569 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1569 resultaten
voor « poste »
Ik heb een nieuwe smartphone. Wat moet ik doen?
FAQParticulier
Als je een nieuwe smartphone hebt, moet je de bpaid-app op je nieuwe smartphone installeren en opnieuw aan je kaart koppelen. Als je je oude smartphone niet meer gebruikt, raden we je aan om hem te laten annuleren. Neem daarvoor contact op met onze klantendienst op het nummer 02 278 55 78 . Het is niet mogelijk om het gsm-nummer in een Postkantoor te wijzigen!
Pakjesautomaat - Word partner
Zakelijk
Bedien uw klanten, bewoners of medewerkers met een Pakjesautomaat in de buurt. Of profiteer als koerierdienst mee van ons open systeem.
Wat kan ik nog naar de Verenigde Staten versturen?
FAQParticulier
Vanaf 23 augustus 2025 kan je enkel nog zendingen zonder goederen (bv. een brief of contract) verzenden naar de VS.
, Wat kan niet meer?
, Je kan tijdelijk geen zendingen met goederen meer naar de VS versturen via bpost. Het gaat om: brieven met goederen aangetekende zendingen met goederen alle pakjes met goederen (zoals Economy en Standard)
Hoe moet ik mijn retourzending inpakken?
FAQZakelijk
Net zoals een gewone zending: Bescherm de inhoud op de correcte manier. Zorg voor een geschikte en stevige verpakking met de juiste afmetingen. U kan een doos van bpost gebruiken of een eigen exemplaar. Als de doos van uw pakje nog in goede staat is, kan u die hergebruiken om uw pakje terug te sturen. Verwijder dan wel het originele verzendetiket, of plak uw retouretiket over het originele verzendetiket.
Hoe moet ik mijn retourzending inpakken?
FAQParticulier
Net zoals een gewone zending: Bescherm de inhoud op de correcte manier. Zorg voor een geschikte en stevige verpakking met de juiste afmetingen. Je kan een doos van bpost gebruiken of een eigen exemplaar. Als de doos van je pakje nog in goede staat is, kan je die hergebruiken om je pakje terug te sturen. Verwijder dan wel het originele verzendetiket, of plak je retouretiket over het originele verzendetiket.
Verover uw aandeel in de internationale markt met evenveel gemak via de verzendoplossingen van bpost. Exclusief partnership voor de Benelux.
Ik moet een aangetekende zending in ontvangst nemen voor iemand anders, maar ik heb geen volmacht. Wat kan ik doen?
FAQParticulier
Een aangetekende zending kan alleen in ontvangst genomen worden door een andere persoon als deze in het bezit is van: het door de bestemmeling ingevulde en ondertekende afwezigheidsbericht dat de postbode in de brievenbus achterliet of een volmacht voor langere duur een recto-versokopie van de identiteitsbewijs van de bestemmeling zijn of haar eigen identiteitsbewijs
Vervangen de transacties, facturen en bijlagen in Collect & Stamp mijn papieren facturen?
FAQZakelijk
Die informatie vervangt op geen enkele manier de papieren facturen. U blijft elke maand met de post een klassieke papieren factuur ontvangen. Met de bijkomende informatie op het Collect & Stamp-portaal krijgt u per dag en per kostenplaats meer details over uw papieren facturen.
Hoe raakt mijn pakje het snelst bij de bestemmeling?
FAQParticulier
Je stuurt je pakje het snelst binnen België met onze koerierdienst Euro-Sprinters. Als je vandaag een bestelling plaatst, dan wordt die vandaag nog opgehaald en geleverd. Ook met bpost gaat het snel. Want als je een pakje verzendt, proberen we dat de volgende werkdag binnen België te bezorgen.
U vindt Pakjesbussen in heel wat Postkantoren. Het deponeren van uw pakje gaat snel en gemakkelijk. De Pakjesbussen staan in het kantoor of in een portaal dat 24/7 open is. Sommige Pakjesbussen hebben een scanner. Uw pakje wordt dan gescand op het moment van afgifte. Als de Pakjesbus geen scanner heeft, hebt u geen Afgiftebewijs.
Download My bpost app
