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pour « POST CODE »
Faites en sorte que les débutants osent tirer la sonnette d’alarme
BLOGProfessionnel
Combien de temps ma vidéo peut-elle durer ?
FAQRésidentiel
Les vidéos que vous envoyez via Mobile Postcard durent 1 minute maximum. Si vous téléchargez une vidéo plus longue dans l'app Mobile Postcard, elle sera automatiquement coupée à 1 minute. Vous pouvez raccourcir vous-même la vidéo dans l'app.
Qui peut recevoir un envoi recommandé ?
FAQRésidentiel
Seul(s) le(s) destinataire(s) ou quelqu'un qui a une procuration postale du (des) destinataire(s) peut/peuvent recevoir un envoi recommandé. L'envoi ne sera livré qu'après signature et vérification de la preuve d’identité du (des) destinataire(s) ou du mandataire postal. L'expéditeur détermine à qui l'envoi doit être remis.
Le Paper Mail crée davantage d’implication et une plus grande fidélité – Paroles d'Expert avec Gregory Kévers (Cera)
BLOGProfessionnel
Découvrez ce que fait bpost et comment vous pouvez contribuer à réduire au minimum les émissions de CO2, pour maintenir un climat viable et un environnement de vie agréable.
Mon colis à la douane
Résidentiel
Vous attendez un colis hors UE ? Il passera d'abord par la douane, et vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires. Découvrez le déroulement de cette procédure.
Si vous achetez vos crédits pour des cartes postales, ils se retrouvent directement dans votre app. Si vous ne les voyez pas directement, fermez complètement Mobile Postcard et ouvrez à nouveau l'app. Si vous ne voyez toujours pas vos nouveaux crédits, déconnectez-vous et reconnectez-vous. Vérifiez si le paiement a réussi, et si vous êtes connecté avec l'adresse e-mail avec laquelle vous avez acheté les crédits. Si vous vérifiez tout et que vous ne voyez toujours pas les crédits dans l'app, contactez le service clientèle.
Quel courrier puis-je voir via Courrier En Vue ?
FAQRésidentiel
Courrier En Vue vous montre un aperçu de l'enveloppe de tous vos courrier personnels suivants qui sont traités par nos machines de tri et adressés à votre nom et à l'adresse définie dans Courrier En Vue: Lettres Cartes postales Sans prévisualisation, Courrier En Vue vous indique également le dépôt de : Certains courriers administratifs récurrents ( p. ex. les factures Proximus ) Certains courriers commerciaux ( p. ex. les dépliants Colruyt ) Certains périodiques ( p. ex. les magazines des mutualités, les newsletters d’ONG ou de syndicats… ) Actuellement, Courrier En Vue ne permet pas encore de visualiser : Colis Courrier non adressé ou courrier adressé à quelqu’un d’autre Courrier recommandé Journaux et la plupart des magazines Courrier distribué par d'autres services postaux Courrier non scanné par la machine de tri Courrier pesant plus de 350 grammes Courrier trié par l’expéditeur ( p. ex. certains dépliants publicitaires )
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