Recevoir un recommandé
En toute sécurité et sérénité
Suivez votre recommandé*
*Si l’expéditeur·rice vous a donné les informations de suivi, vous pouvez facilement suivre ce courrier depuis votre app ou en entrant ces informations ci-dessous.
Tout ce que vous devez savoir sur la procédure et les options de livraison d’un recommandé par bpost.
À la maison
“Dring ! J’ai un recommandé pour vous.” Attrapez votre carte d’identité, allez ouvrir à votre facteur·rice et signez pour recevoir cet important courrier.
Pas là ? Pas de problème ! Nous laisserons un avis de passage dans votre boîte avant de le déposer dans un Point d’enlèvement proche, ou nous suivrons vos préférences de livraisons.
Dans votre boîte ou dans un Point d’enlèvement
Saviez-vous que la plupart des recommandés peuvent être déposés directement dans votre boîte aux lettres si vous autorisez votre facteur·rice ? Faites-le facilement depuis l’app ou dans votre Bureau de Poste.
Ou, si vous préférez, redirigez directement un recommandé qui arrive vers le Point d’enlèvement de votre choix.
Via un·e mandataire
Vous avez reçu la notification d’un recommandé en route, mais vous ne serez pas là ? Ou vous ne pouvez pas le récupérer dans notre Bureau ?
Voici comment le recevoir autrement :
- Utilisez l’app pour donner une procuration digitale Classique à quelqu’un chez vous, ou demander un code QR Last-minute à partager.
- Ou complétez et imprimez ce formulaire de procuration postale à l’avance.
- Ou utilisez l’avis de passage papier qui sera dans votre boîte aux lettres.
Un jour plus tard à la maison
Une autre façon dont bpost a voulu vous apporter la tranquillité d’esprit. Si c’est plus simple pour vous, demandez-nous simplement de plutôt livrer votre recommandé le jour ouvrable suivant.
Une autre question ?
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