Recevoir un colis de l'étranger

Recevoir un colis de Belgique

Suivez le statut de votre colis

Code-barresAide

Code postal

Le code postal n'est pas requis

Suivez facilement vos envois

Suivez facilement tous vos colis avec My bpost app

Téléchargez l'app My bpost

Et gérez tous vos colis avec une seule app pratique

Suivez tous vos colis, y compris ceux des autres sociétés de livraison
Définissez vos préférences de livraison
Obtenez un aperçu numérique de votre boîte aux lettres, envoyez des colis et des courriers Recommandés, et bien plus encore

Découvrez toutes les fonctionnalités

Mon colis à la douane

Tout sur la procédure d'importation et les frais de douane

plus d'infos

Payer des frais liés à votre colis ?

Paiement mobile ou en espèces

plus d'infos

Vous n'êtes pas chez vous au moment où votre colis est livré de l'étranger ?

Vous recevrez un avis de passage avec les infos sur la destination de votre colis.

Il ne sera pas immédiatement disponible.

Dès que votre colis sera disponible en Point d'enlèvement, vous recevrez un e-mail et le statut de votre colis dans Track & Trace et l'app My bpost sera modifié.

Vous pourrez retirer votre colis le jour ouvrable suivant, à partir de 11 h, au Point d'enlèvement spécifié.

Vous ou quelqu'un d'autre pouvez retirer votre colis en montrant soit :

Votre avis de passage
Votre e-mail de confirmation
Votre confirmation dans l'app My bpost
Si personne ne vient récupérer votre colis dans les 14 jours, celui-ci sera retourné à l'expéditeur

Recevoir un colis de l'étranger

Colis