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Dès que votre colis sera disponible en Point d'enlèvement, vous recevrez un e-mail et le statut de votre colis dans Track & Trace et l'app My bpost sera modifié.

Vous pourrez retirer votre colis le jour ouvrable suivant, à partir de 11 h, au Point d'enlèvement spécifié.

Vous ou quelqu'un d'autre pouvez retirer votre colis en montrant soit :

Votre avis de passage
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Si personne ne vient récupérer votre colis dans les 14 jours, celui-ci sera retourné à l'expéditeur

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