Comment sélectionner mes préférences de livraison ?

Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, nous pouvons livrer votre colis à l'endroit de votre choix. Pour ce faire, sélectionnez vos préférences de livraison.

  1. Surfez sur MesPréférences ou téléchargez l'app My bpost.
  2. Saisissez les données que vous utilisez pour commander un colis.
  3. Sélectionnez votre lieu de livraison préféré en cas d'absence :
  • un Point d'enlèvement ou un Distributeur de Colis de votre quartier 
  • un lieu sûr (p. ex. carport, abris de jardin, sous un petit toit...)
  • un voisin

bpost vous envoie un e-mail pour chaque colis attendu. Vous pourrez modifier vos préférences de livraison pour chacun d'entre eux. (Vous pourrez par exemple sélectionner un autre voisin car le premier que vous avez choisi sera en vacances.)

Conseil : L'app My bpost vous permet de suivre tous vos colis en un clin d’œil et de modifier le lieu de livraison jusqu'à 5 minutes avant la livraison.

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Lundi – vendredi :
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Samedi :
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Tarif zonal. Temps d’attente variable.