Questions fréquentes
Recevoir un colis
Livraison en Point d'enlèvement
10 questions
 pour le mot-clé « Livraison en Point d'enlèvement »
Mon colis ne se trouvait pas au Point d'enlèvement. Que faire ?
Mon colis a été livré en Point d'enlèvement, mais a été renvoyé à l'expéditeur. Pourquoi ?
Combien de temps mon colis reste-t-il disponible au Point d'enlèvement ?
La porte s'est ouverte, mais mon colis ne se trouve pas dans le casier. Que faire ?
Qui peut récupérer mon envoi au Point d'enlèvement ?
Comment puis-je régler un colis à récupérer en Point d'enlèvement ?
Puis-je transférer mon colis dans un autre Point d'enlèvement ?
La porte s'est ouverte, mais mon colis ne se trouve pas dans le casier. Que faire ?
Puis-je exceptionnellement laisser mon colis plus longtemps dans un Point d'enlèvement ?
Comment et quand serai-je informé(e) que mon colis a été livré ?