Retard des colis en provenance du Royaume-Uni
En raison de problèmes informatiques chez notre partenaire au Royaume-Uni, il y a du retard dans la distribution des lettres et des colis du Royaume-Uni vers la Belgique. Notre partenaire Royal Mail s'efforce de résoudre le problème.

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Je ne souhaite pas que mon colis soit livré chez un certain voisin. Comment l'indiquer ?

Dans Mes préférences de livraison et l'app My bpost, vous choisissez où votre colis peut être livré ou non, en cas d'absence. Vous avez le choix entre 3 options de livraison :

  • Dans un Point d'enlèvement ou dans un Distributeur de Colis de votre quartier
  • Dans un lieu sûr (p. ex. sous un carport ou un petit toit)
  • Chez un voisin

Vous pouvez choisir spécifiquement le voisin chez lequel faire livrer votre colis en cas d'absence. Si ce voisin n'est pas chez lui, votre colis sera livré dans un Point d'enlèvement.

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Tarif zonal. Temps d’attente variable.

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