Ervaar je een wit scherm na het aanmelden op onze online verzendtool? Druk de toetsen ctrl en F5 tegelijk in of wis je internetgeschiedenis.

Lees meer

Sluiten

Veelgestelde vragen
Pakje ontvangen
Mijn pakje volgen
10 vragen
 voor het trefwoord « Mijn pakje volgen »
Wanneer wordt mijn nationale pakje binnen België geleverd?
Vanaf wanneer kan ik mijn pakje volgen via Track & Trace?
Mijn pakje staat nog steeds in voorbereiding bij de afzender. Wat betekent dit en wat kan ik doen?
Ik verwacht een pakje, maar heb geen barcode ontvangen. Wat nu?
Ik ontvang een verdachte sms of e-mail, zogezegd van bpost. Wat moet ik doen?
Hoe weet ik wie de afzender van mijn pakje is?
Ik krijg melding dat mijn pakje vandaag niet wordt geleverd. Kan ik het pakje vandaag nog ergens afhalen?
Ik verwacht geen pakje. Waarom ontvang ik toch een e-mail?
Hoe en wanneer word ik verwittigd dat mijn pakje geleverd wordt?
Hoe ziet een barcode eruit en waar vind ik deze?