21 vragen
 voor het trefwoord « Dienstverlening »

Het is vervelend dat de postbode niet heeft aangebeld. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden of telefonisch contact met ons opnemen. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste postbode kunnen bespreken.

Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.

Het spijt ons dat onze postbode zijn taak niet goed heeft uitgevoerd. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden of telefonisch contact met ons opnemen. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste postbode kunnen bespreken.

Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.

Het spijt ons dat je niet tevreden bent over het gedrag van onze postbode. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste postbode kunnen bespreken.

Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.

Het spijt ons dat onze medewerker onvriendelijk was. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met juiste medewerker kunnen bespreken.

Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.

Het spijt ons dat onze medewerker onze diensten of werking niet genoeg kende. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met juiste medewerker kunnen bespreken.

Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.

Via deze link vind je gemakkelijk alle Postkantoren, PostPunten en andere Afhaalpunten van bpost.

Op de volgende 10 wettelijke feestdagen is bpost, net als de meeste andere bedrijven, gesloten:

  • Nieuwjaarsdag (woensdag 1 januari 2020)
  • Paasmaandag (maandag 13 april 2020)
  • Dag van de Arbeid (vrijdag 1 mei 2020)
  • O.L.H Hemelvaart (donderdag 21 mei 2020)
  • Pinkstermaandag (maandag 1 juni 2020)
  • Nationale Feestdag (dinsdag 21 juli 2020)
  • O.L.V Hemelvaart (zaterdag 15 augustus 2020)
  • Allerheiligen (zondag 1 november 2020)
  • Wapenstilstand (woensdag 11 november 2020)
  • Kerstmis (vrijdag 25 december 2020)


Daarnaast past bpost zijn dienstverlening aan op 5 andere dagen tijdens het jaar. Op deze dagen zijn alle Postkantoren gesloten en is er geen uitreiking van brieven (wel van overlijdensberichten). Pakjes, tijdschriften en kranten worden wel bezorgd. Ook Pakjesautomaten, PostPunten en PakjesPunten zijn op deze dagen open.

Dagen met aangepaste dienstverlening in 2020

  • Vrijdag 28 februari - krokusvakantie
  • Vrijdag 22 mei – bij O.L.H. Hemelvaart
  • Maandag 20 juli - bij nationale feestdag
  • Vrijdag 14 augustus - bij O.L.V. Hemelvaart
  • Vrijdag 6 november - herfstvakantie

Neem rechtstreeks contact op met de uitgever van je krant. Zij kunnen je vergoeden of je abonnement verlengen. Zij versturen jouw klacht ook naar bpost om onze dienstverlening te verbeteren.

Het spijt ons dat onze postbode een beschadiging heeft aangebracht aan je eigendom. Bij voorkeur meld je ons dit online. Zo kan je ons ook foto's van de beschadiging bezorgen. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we de juiste postbode kunnen bepalen.

Bij voorkeur meld je ons dit via het online formulier onderaan deze pagina.

Het spijt ons dat onze medewerker onze diensten of werking niet genoeg kende. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste medewerker kunnen bespreken.

Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.

Het spijt ons dat onze medewerker onvriendelijk was. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste medewerker kunnen bespreken.

Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.

We kunnen de lichtingsuren van een Rode Brievenbus niet op vraag aanpassen. Check of er geen andere Rode Brievenbus bij je in de buurt is met uren die beter bij je passen.

Is er een probleem met een Rode Brievenbus?

Bij voorkeur meld je ons dit via het online formulier onderaan deze pagina.

Je vindt de lichtingsuren van alle Rode Brievenbussen gemakkelijk terug met onderstaande link.

Neem rechtstreeks contact op met de uitgever van je tijdschrift. Zij kunnen je vergoeden of je abonnement verlengen. Zij versturen jouw klacht ook naar bpost om onze dienstverlening te verbeteren.

Neem rechtstreeks contact op met de uitgever van je tijdschrift. Zij kunnen je vergoeden of je abonnement verlengen. Zij versturen jouw klacht ook naar bpost om onze dienstverlening te verbeteren.

Je krant wordt doordeweeks voor 7.30 u. geleverd. Op zaterdag krijg je je krant voor 10 u.

Neem rechtstreeks contact op met de uitgever van je krant. Zij kunnen je vergoeden of je abonnement verlengen. Zij versturen jouw klacht ook naar bpost om onze dienstverlening te verbeteren.

Neem rechtstreeks contact op met de uitgever van je tijdschrift. Zij kunnen je vergoeden of je abonnement verlengen. Zij versturen jouw klacht ook naar bpost om onze dienstverlening te verbeteren.

Neem rechtstreeks contact op met de uitgever van je krant. Zij kunnen je vergoeden of je abonnement verlengen. Zij versturen jouw klacht ook naar bpost om onze dienstverlening te verbeteren.