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pour « poste bposte »
Y a-t-il des montants minimaux et maximaux ?
FAQRésidentiel
Vous devez uniquement tenir compte de montants maximaux. L'employé au guichet de votre Bureau de Poste peut vous envoyer ces montants.
Le facteur n'a pas laissé d'Avis de Passage. Où puis-je récupérer ma plaque d'immatriculation ?
FAQRésidentiel
Track & Trace vous permet de voir dans quel Bureau de Poste ou Point Poste vous pouvez récupérer votre plaque d'immatriculation. Pour ce faire, vous devez disposer du code-barres de votre colis contenant votre plaque d'immatriculation. Signalez-nous toujours si le facteur n'a pas laissé d'Avis de Passage via le formulaire en ligne .
Où trouver des éditions spéciales de timbres ?
FAQRésidentiel
Il existe une offre diversifiée de jolis timbres thématiques de valeur 1 pour les envois nationaux Non Prior et Prior. Les timbres thématiques sont en vente via : notre eShop ; le Bureau de Poste ou le Point Poste de votre choix ; les magasins de timbres (librairies de quartier, petits voire grands supermarchés, stations-services...). Attention, pour des envois non normalisés, il faut donc combiner plusieurs timbres thématiques afin d’atteindre la valeur nécessaire.
La preuve d'identité sera également vérifiée au Bureau de Poste ou à l'agence Ria pour contrôler que le demandeur est bien le destinataire.
En cas d'échec de transfert pour erreur, vous pouvez retourner au Bureau de Poste et demander la correction des informations de la transaction.
Puis-je envoyer de l'argent à quelqu'un en Belgique ?
FAQRésidentiel
Ria Money Transfer vous permet d'envoyer de l'argent en Belgique. Le destinataire retire l'argent dans tous les Bureaux de Poste ou agences Ria.
J'ai un contrat avec le Service de Déménagement, mais mon courrier ne me parvient pas. Que se passe-t-il ?
FAQProfessionnel
Il se peut qu’une erreur se soit glissée dans le numéro ou le nom de la rue lors de la demande. Vérifiez que votre contrat comporte la bonne adresse. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez modifier gratuitement l’adresse du Service de Déménagement à tout moment, en ligne (si vous avez demandé votre contrat en ligne) ou au Bureau de Poste de votre choix (munissez-vous de votre numéro de contrat dans ce dernier cas). Se connecter au Service de Déménagement Trouver un Bureau de Poste
Puis-je transférer de l'argent sans numéro de compte ?
FAQRésidentiel
Ria Money Transfer vous permet de transférer votre argent sans avoir de numéro de compte. L'employé du guichet de votre Bureau de Poste est là pour vous aider.
Si vous vous êtes trompé dans le nom de votre destinaire, vous devez le faire corriger dans votre Bureau de Poste ou agence Ria. Votre destinataire pourra alors récupérer l'argent.
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