D’un distributeur à un autre :
sans étiquette, sans emballage, sans soucis !
Pour des envois aussi simples que bon marché. Pas besoin d’imprimante, d’étiquette, ni même d’emballage ! Avec l’app My bpost, envoyez d’un Distributeur à un autre pour 5,15 € seulement.
1. C’est décidé ?
Alors, c’est pratiquement prêt ! Déposez vos affaires dans un emballage léger, comme une simple protection, un sac en papier, ou même un emballage réutilisable. Vous pouvez aussi les déposer sans aucune protection, mais ça reste plus sûr avec.
2. Allez dans l'app My bpost
Assurez-vous de bien utiliser la dernière version de l’app My bpost*. Sélectionnez « Envoyer » > « Colis », puis « Distributeur de Colis » comme destination.
*Version 3.24.0 ou plus récente. Vérifiez la version de votre app depuis l’App Store ou Google Play et mettez-la à jour si nécessaire.
3. Rendez-vous à un Distributeur de Colis
Dès que vous aurez payé, vous recevrez un code-barres dans l'app et par e-mail. Il vous permettra d’ouvrir un casier dans n’importe quel Distributeur avec écran, lesquels sont déjà équipés pour ce nouveau produit.
4. Scannez, envoyez… terminé !
Allez avec votre colis et votre smartphone à votre Distributeur. Scannez le code-barres, déposez tout dans le casier, et c’est fait ! Votre envoi arrivera au Distributeur de Colis de votre destinataire dans les 3 jours ouvrables.
Bien livré, quoi qu’il arrive !
#1 Utilitaires
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D'autres questions ?
Pour l’instant, seuls les Distributeurs de Colis avec écran sont équipés pour pouvoir traiter ces envois sans emballage ni étiquette. Cela dit, nous ne voulions pas vous faire attendre pour autant !
Nous vous conseillons en effet de protéger un miminum vos affaires. Vous pouvez donc le faire avec une boîte mais aussi par exemple le faire en les glissant dans un sac en papier ou même du papier journal. Pour en savoir plus, consultez nos conditions générales.
Vérifiez que ce que vous envoyez est bien autorisé. Vérifiez la liste des biens et articles non autorisés.
Vérifiez que votre envoi ne dépasse pas le poids de 10 kg ou ces dimensions maximales d’un casier :
- Longueur : 48 cm
- Largeur : 32 cm
- Profondeur : 20 cm
Vous pouvez aussi envoyer en même temps plusieurs articles, pour autant qu’ils rentrent dans les dimensions et le poids autorisés.
Vous pouvez suivre très facilement votre envoi depuis votre app My bpost, menu ‘Envoyer’. Votre destinataire peut le faire via le menu ‘Recevoir’. Ou suivez-le via Track & Trace en indiquant votre code-barres. Dès que notre facteur·rice dépose votre colis dans le Distributeur de Colis, vous recevez une notification par e-mail ou dans l’app.
Votre envoi reste disponible pendant 5 jours pour son retrait. S’il n’est pas retiré, il est renvoyé automatiquement à votre adresse.
