Résultat de recherche
1167 résultats
filters 
Résidentiel 
Professionnel
Secteur public
Pages
FAQ
Blog
filters
1167 résultats
pour « post code »
Le code unique généré par bpost est envoyé uniquement sur l’adresse e-mail fournie par l’expéditeur lors de la création de l’étiquette d’envoi, et est intégré dans la communication de suivi de l’envoi. Le code de Livraison sécurisée sera également disponible dans l’app My bpost de votre destinataire si la même adresse e-mail est associée et confirmée dans l’app.
Comment faire supprimer un code DA et le contrat qui y est lié ?
FAQProfessionnel
Vous pouvez faire supprimer un code DA ou un contrat sur simple demande au Service clientèle.
Vous pouvez envoyer de l'argent via Ria Money Transfer dans tous les Bureaux de Poste en Belgique, mais pas encore dans nos Points Poste.
Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation avec le code QR pour ma procuration. Que faire ?
FAQRésidentiel
Dans de très rares cas, vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation avec le code QR. Pas de souci ! Vous pouvez toujours partager le code QR numériquement avec votre mandataire depuis l'app My bpost (par exemple via WhatsApp, Messenger, Telegram...). Code QR dans l'app
En Belgique, votre destinataire récupère l'argent dans n'importe quel Bureau de Poste ou agence Ria.
Quelqu'un du Bureau de Poste ou Point Poste peut-il m'aider avec mon envoi international ?
FAQRésidentiel
Nos employés sont heureux de vous aider à envoyer votre colis à l'étranger. Vous pouvez vous rendre au Bureau de Poste et Point Poste pour la boîte appropriée et le matériau de remplissage pour protéger le contenu, et pour votre étiquette d'envoi. Nos collaborateurs vérifient si votre colis est trop gros ou trop lourd.
Devenir Point Poste
Professionnel
Attirez des clients supplémentaires avec des services et produits postaux, colis et financiers.
J'ai perdu mon code PIN, mais je ne parviens pas à joindre l'expéditeur. Que dois-je faire ?
FAQRésidentiel
Seul l'expéditeur de l'argent peut vous redonner le code PIN du transfert d'argent. Essayez à nouveau de le contacter.
Non, ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez facilement ouvrir le Distributeur de Colis en scannant l'écran de votre smartphone sur lequel le code QR est affiché. Vous trouverez ce code QR dans votre e-mail ou dans l'app My bpost.
Où puis-je trouver le Bureau de Poste ou le Point Poste le plus proche et ses heures d'ouverture ?
FAQRésidentiel
Cliquez ci-dessous pour trouver le Bureau ou Point Poste le plus proche et ses heures d'ouverture.
Download My bpost app
