| bpost

0000

Aller au contenu principal

Les avantages de votre compte bpost ?

Avec une adresse e-mail et un mot de passe uniques, vous pouvez utiliser nos outils et apps plus facilement

Accédez à l’historique de vos envois en toute facilité dans l’outil d’envoi
Parcourez l’historique de vos commandes eShop
Suivez tous vos colis dans l’app My bpost

Se connecter
Enregistrez-vous
Portail Business

Résidentiel
Professionnel
Secteur public

FR
NL
EN
DE

Mon bpost

Résidentiel
Professionnel
Secteur public

FR
NL
EN
DE

Envoyer un colis en Belgique. Vite réglé avec bpost

Recevoir un colis de Belgique

Politique en matière de protection de la vie privée

My bpost app

Distributeur de Colis

Envoi recommandé

Disclaimer

Recevoir un colis de l'étranger

Retourner ou renvoyer un colis facilement

Mon colis à la douane

Outil de validation des adresses

Déclaration d’accessibilité

bpaid

Envoyer un colis en France

Mobile Postcard | Créez des cartes de vœux photo avec votre smartphone

Envoyer un colis aux Pays-Bas

Envoyer un colis en Allemagne

Envoi recommandé avec avis de réception | bpost

Achats en ligne hors de l’UE : que savoir ?

Envoyer un colis aux États-Unis

Envoyer un colis au Royaume-Uni

Envoyer un colis en Italie

Envoyer un colis en Chine

Envoyer un colis en Espagne

Envoyer un colis en Suisse

Envoyer un colis en Russie

Conditions Générales

Envoyer un colis au Portugal

Envoyer un colis en Pologne

Envoyer un colis au Luxembourg

Distributeurs de Colis sans écran

Protection de vos données – destinataires paquets

Préférence de livraison envois recommandés

Imprimer votre étiquette d’envoi ? bpost le fait pour vous

brexit

Philatélie - Tout sur la collection de timbres-poste

Journées avec service adapté

Politiques de confidentialité spécifiques

Faites votre choix et consultez nos tarifs résidentiels 2025

Ma boîte aux lettres

Dommage ou perte de votre envoi ou colis ?

Vers un e-commerce plus vert pour une planète en meilleure santé

Politique particulière en matière de protection de la vie privée - bpaid

Phishing

Validation d'adresse : services Web & widgets | bpost

Protection de vos données sur eShop

L’expérience Track & Trace ultime !

Offre BNP Paribas Fortis

Politique particulière en matière de protection de la vie privée pour Mobile Postcard

Rapidement envoyé, rapidement livré

Vos préférences de livraison, vos règles

Réglé en moins de deux avec l'app My bpost

D’un distributeur bbox à un autre

Inami - Contact

Direct Mail Checker

Recevoir un recommandé

Fusion des communes

Avec une attention toute particulière

Sûr et sans souci : l'envoi recommandé comme vous le souhaitez

Envoyez votre plaque à la DIV pour la radier

Déclaration d’accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Les Distributeurs de Colis deviennent des distributeurs bbox

Déclaration relative à l'accessibilité

Comment savoir quand mon colis est arrivé chez le destinataire ?

Pourquoi dois-je introduire l'adresse e-mail du destinataire lorsque je crée mon étiquette d'envoi en ligne ?

De quels documents ai-je besoin pour envoyer un colis à l'étanger ?

J'ai envoyé mon colis via le Distributeur de Colis, mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation. Que faire ?

Mon colis n'est pas au Point d'enlèvement ou dans le Distributeur de Colis. Que faire ?

La porte s'est ouverte, mais mon colis ne se trouve pas dans le casier. Que faire ?

Comment puis-je créer un compte pour l'app Mobile Postcard ?

J'ai un compte Mobile Postcard, mais je ne réussis pas à me connecter. Que faire ?

Je n’arrive pas à m’inscrire dans l’app My bpost. Que faire ?

Puis-je recevoir une facture pour mon étiquette d’envoi créée via l’app My bpost ?

Comment puis-je associer une adresse e-mail supplémentaire à mon compte dans l’app My bpost ?

Je vois dans l’app My bpost des colis qui ne me sont pas destinés. Comment cela se fait-il ?

Puis-je modifier ou supprimer mon adresse e-mail dans l’app My bpost ?

De quoi ai-je besoin pour demander le Service de Déménagement ?

Ai-je besoin d'un compte pour utiliser l'app Mobile Postcard ?

Puis-je transférer des crédits d'un compte à un autre ?

J'ai oublié le mot de passe que j'utilise dans Mobile Postcard. Que faire ?

Je suis sûr que mon mot de passe est correct, mais l'app Mobile Postcard indique une erreur. Que faire ?

Pourquoi je reçois une demande de suivi dans l’app My bpost ?

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation avec le code QR pour ma procuration. Que faire ?

Puis-je choisir d'encore recevoir un avis de passage papier ?

Quand recevrai-je encore un avis de passage papier ?

Qu'est-ce qu'une livraison sécurisée ?

Où puis-je trouver le code pour ma livraison sécurisée ?

Mon code de livraison sécurisée ne fonctionne pas. Que faire ?

Comment puis-je payer les frais d’importation ?

Quelle peut être l’issue d’un contrôle douanier ?

J’ai reçu un SMS ou un e-mail suspect, prétendument de bpost. Que dois-je faire ?

Dois-je payer des frais d’importation pour un cadeau provenant d’un pays hors de l'UE ?

Pourquoi dois-je payer des frais d’importation pour une référence de code-barres que je ne connais pas ?

A quoi ressemble un code-barres et où puis-je le trouver ?

Pourquoi dois-je fournir une facture en cas de procédure d'importation de mon colis ?

Comment puis-je contester les frais d’importation sur un cadeau ?

Puis-je choisir dans quel type de Distributeur de Colis mon colis sera livré ?

Ai-je besoin de l'app My bpost pour faire fonctionner un Distributeur de Colis ?

Comment une autre personne peut-elle récupérer mon colis dans le Distributeur de Colis à ma place ?

Suivez votre colis

Calculez et envoyez

Précédent

Envoyer un colis
Recevoir un colis
Envoyer une lettre
Déménagement
Questions fréquentes
eShop

Hallo,

Ik spreek Nederlands

Bonjour,

Je parle Français

Hello,

I speak English

Guten Tag,

Ich spreche Deutsch

Résultat de recherche

pages

FAQ

blog

residentiel

professionnel

public

598 résultats

filters

Résidentiel

Professionnel

Secteur public

Pages

FAQ

Blog

filters

Résidentiel

Professionnel

Secteur public

Pages

FAQ

Blog

598 résultats

pour « mail »

Stimuli positifs sur papier

BLOGProfessionnel

Politiques de confidentialité spécifiques

Résidentiel

Politiques de confidentialité spécifiques.

Qu’est-ce qu’un bon ROI ?

BLOGProfessionnel

Fixez les justes objectifs pour vos campagnes marketing

BLOGProfessionnel

Enlèvement local

Professionnel

Enlèvement local

La carte postale : brève, puissante et chargée en émotions

BLOGProfessionnel

Faire collecter et affranchir en UV/RD votre courrier et vos colis

Professionnel

Ne perdez pas de temps en transport et en dépôts. Nous affranchissons votre courrier et vos colis. Vous choisissez les jours et l'heure.

Imprimer votre étiquette d’envoi ? bpost le fait pour vous

Résidentiel

Imprimer votre étiquette d’envoi ? bpost le fait pour vous

3 campagnes fortes par carte postale !

BLOGProfessionnel

Les tickets d'or AB InBev dans les boîtes aux lettres de Louvain

BLOGProfessionnel

Voir plus

Download My bpost app

Télécharger My bpost app

Aide

Questions fréquentes
Privacy
Conditions générales
Notice sur les cookies
Paramètres cookies
Accessibilité
Disclaimer

Suivez bpost sur

Copyright © 2025 bpost