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pour « bpost pour »
La personne qui recevra votre carte vidéo pourra scanner le code QR avec son smartphone ou sa tablette et ainsi découvrir votre vidéo.
Comment prouver la valeur de l'article que j'envoie ?
FAQProfessionnel
Vous pouvez prouver la valeur du contenu de votre colis avec une facture ou un autre document confirmant la valeur. Vous trouverez de plus amples informations dans l’aperçu des documents valables pour demander une indemnisation.
Comment prouver la valeur de l'article que j'envoie ?
FAQRésidentiel
Vous pouvez prouver la valeur du contenu de votre colis avec une facture ou un autre document confirmant la valeur. Vous trouverez de plus amples informations dans l’aperçu des documents valables pour demander une indemnisation.
Je n'ai pas reçu ma lettre de palette par e-mail. Que faire ?
FAQProfessionnel
Rendez-vous dans notre outil de réservation en ligne et cliquez sur "Gestion des commandes" dans le menu en haut. Vous pourrez alors rechercher votre commande et imprimer les documents nécessaires.
Les tarifs du Service de Réexpédition temporaire sont uniquement fonction de la période choisie, quelle que soit la quantité de courrier reçue. Demander le Service de Réexpédition temporaire pour votre entreprise
J'ai des questions concernant l'intégration d'un plug-in.
FAQProfessionnel
L'intégration du plug-in est fonctionnelle une fois que vous avez souscrit un contrat colis avec nos services. Pour plus d'informations sur le choix des plug-ins, l'installation et l'intégration, veuillez consulter notre site web Freshdesk.
Comment puis-je recevoir une copie d'une facture ?
FAQProfessionnel
Vous demandez une copie numérique de votre facture via notre formulaire en ligne en bas de page. Vous pouvez le faire pour un maximum de 5 numéros de facture ou périodes par demande.
Si l'emballage d'origine de votre colis est toujours en bon état, vous pouvez le réutiliser pour renvoyer votre colis. Retirez cependant l'étiquette d'envoi d'origine, ou collez votre étiquette de retour dessus.
À partir de quel volume de courrier est-ce intéressant de passer à une machine à affranchir ?
FAQProfessionnel
Vous envoyez en moyenne 15 courriers par jour ? Ou vous expédiez une grande quantité de courriers au moins une fois par mois (newsletters, factures, devis, brochures) ? N’hésitez plus : optez pour une machine à affranchir.
La durée de validité de votre code promo pour une carte postale gratuite dépend du code. Si votre code n'est plus valide, vous serez informé qu'il est expiré.
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