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pour « bpost pour »
Comment mettre en place un contrat de Conservation temporaire en tant qu'entreprise ?
FAQProfessionnel
Votre entreprise ferme temporairement, pour une période de vacances ou autre ? Vous pouvez nous demander de conserver votre courrier en Bureau de Poste, pour une période de 1 à 6 semaines. Demander le Service de Conservation temporaire pour votre entreprise
Comment affranchir ma lettre correctement ?
FAQRésidentiel
Pour envoyer une lettre, vous avez besoin de timbres. Le nombre et le type de timbres dépendent du format (envoi normalisé ou non), du poids et de la destination. Trouvez rapidement le nombre de timbres nécessaire pour affranchir votre lettre sur notre page d’aperçu . Vous pouvez également calculer le tarif pour votre lettre. Vers la page d’aperçu
Combien cela coûte-t-il d'expédier un colis ?
FAQProfessionnel
Le prix pour envoyer un colis dépend du poids, de la taille et de la destination. Vous pouvez facilement calculer le tarif en ligne . Vous pouvez également facilement créer l'étiquette d'envoi dont vous avez besoin pour envoyer votre colis en ligne. Pour les clients contractuels, vous trouverez vos tarifs dans votre contrat.
Branded packaging : un packaging qui emballe
BLOGProfessionnel
En ces temps de distanciation sociale, les marques doivent être plus proches que jamais de leurs clients
BLOGProfessionnel
Dois-je indiquer une agence Ria ?
FAQRésidentiel
Cela dépend du pays vers lequel vous envoyez de l'argent. Pour la plupart des pays, le nom du pays suffit. Pour d'autres pays, vous devez également indiquer l'agence Ria dans laquelle votre destinataire récupère l'argent. L'employé au guichet de votre Bureau de Poste vous donnera la liste des pays pour lesquels vous devez choisir une agence Ria.
Les conditions de préparation dépendent du produit et du lieu de dépôt/ du mode d'enlèvement. Pour vos dépôts via Collect&Send, consultez le Guide de l'utilisateur Collect & Send Dépôts Daily mail (courrier non contractuel), Clean mail ou Contrat Lettres Dépôts Direct Mail Pour vos dépôts de Périodiques, consultez le Guide Masspost
Où puis-je introduire une plainte concernant Collect & Stamp ?
FAQProfessionnel
Vous avez un commentaire ou une réclamation concernant notre service Collect & Stamp ? Veuillez téléphoner notre service clientèle. Pour les plaintes concernant la facturation, veuillez remplir le formulaire en ligne au bas de cette page. Nous aurons alors immédiatement toutes les informations dont nous avons besoin pour vous aider davantage.
Où puis-je consulter le montant sur ma machine à affranchir ?
FAQProfessionnel
Les machines à affranchir sont équipées d'un compteur progressif pour les affranchissements effectués, ainsi que d'un compteur dégressif qui indique le montant restant. Pour vérifier le budget restant sur le compte de transit, vous pouvez consulter notre page de consultation de solde notre page de consultation de solde . Il vous suffit d'y introduire votre numéro de machine. Vous trouverez ce numéro sur votre machine à affranchir.
Puis-je utiliser ma machine à affranchir en combinaison avec le nouveau sac de deuil rouge ?
FAQRésidentiel
Non, une enveloppe déjà affranchie pose problème pour le traitement automatique et le suivi des envois. Pour un traitement optimal, les faire-part de décès doivent être placés dans le sac rouge sans affranchissement ni timbre. Notez que si vous utilisez votre machine à affranchir pour envoyer des faire-part de décès, les envois ne bénéficieront pas du nouveau processus et seront acheminés via le circuit prioritaire traditionnel.
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