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« bpost bpost Vlaanderen »
Ecozone : un concept unique en Europe
Résidentiel
En inventant le concept d’Ecozone, bpost est en train de transformer le monde de la logistique. Dans chaque Ecozone, la flotte de véhicules est électrique, les livraisons à vélo sont privilégiées et le réseau de distributeurs bbox et de Points d’enlèvement est dense. Une Ecozone, c’est moins de CO2, moins de bruit et une vraie amélioration de la qualité de l’air que vous respirez.
Qu'est-ce qu'un numéro PRS et où le trouver ?
FAQ
Professionnel
Votre numéro PRS est votre numéro de client chez bpost. Vous trouverez votre numéro PRS sur votre contrat ou sur les factures que vous recevez de bpost.
Puis-je utiliser MaxiResponse pour les envois de plus de 350 grammes ?
FAQ
Professionnel
Ce n'est malheureusement plus possible. Il y a 2 alternatives : Vous pouvez demander à vos répondants d’affranchir ces envois avec des timbres. Vous pouvez contacter bpost pour une solution sur mesure.
Les services impact & conseils
Professionnel
La 'demande d'enlèvement' consiste à demander à un chauffeur bpost de passer enlever votre/vos colis. La liste d'envoi est une liste contenant un résumé des informations sur vos colis, à faire signer par le chauffeur bpost.
Où puis-je commander le matériel nécessaire à la préparation des dépôts Masspost ?
FAQ
Professionnel
Tout le matériel de conditionnement (bacs, conteneurs et Palletbox Mail) peut être fourni par bpost et avec son accord. Il peut être commandé auprès de votre (Hyper) Centre Masspost. Tout autre matériel (bordereaux...) peut être commandé sur le site de bpost.
Puis-je modifier le moment de livraison ?
FAQ
Résidentiel
Vous pouvez reporter une fois d'un jour ouvrable la date de livraison de votre colis. Dès que votre colis sera traité par bpost, vous recevrez un e-mail ou une notification dans l’app My bpost avec la date et l'adresse de livraison. Vous pourrez alors choisir de reporter la livraison au jour ouvrable suivant.
Devenir Magasin de Timbres
Professionnel
Élargissez votre offre avec des Timbres et attirez des clients supplémentaires.
Publicité adressée
Professionnel
Adressez-vous à vos clients ou prospects avec un message personnalisé. Taux de réponse élevé, résultats mesurables.
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