Question 1

Hoe frankeer ik mijn brief correct?

Accepted Answer

Om een brief te versturen heb je postzegels nodig. Hoeveel en welke hangt af van het formaat (genormaliseerde of niet-genormaliseerde brief), gewicht en bestemming. Vind snel hoeveel postzegels jouw brief nodig heeft via onze overzichtspagina. Je kan er tegelijk het tarief voor je brief berekenen.

Question 2

Blijven de (heel) oude postzegels geldig?

Accepted Answer

Postzegels uitgegeven na 2 oktober 1961 die in Belgische frank zijn uitgedrukt, blijven geldig tot 31 december 2027. Postzegels die in euro zijn uitgedrukt, zijn geldig voor een onbepaalde duur. Je kan deze gebruiken om te frankeren:een non-prior brief binnen Belgiëeen brief naar het buitenland. Kleef in dit geval ook een blauw A Prior-etiket op je brief.Je mag de oude postzegels niet meer gebruiken op je prior brief binnen België (je hebt in dit geval een priorzegel met barcode nodig).&nbsp;Ook zijn de oude postzegels niet geldig om een pakje of een aangetekende brief te frankeren.

Question 3

Hoeveel postzegels moeten er op mijn brief?

Accepted Answer

Het aantal postzegels die je op je brief kleeft, hangt af van:de bestemminghet formaat en gewicht van je briefVind snel hoeveel postzegels jouw brief nodig heeft via onze overzichtspagina. Je kan er tegelijk het tarief voor je brief berekenen.

Question 4

Wat mag ik (niet) met een omslag verzenden?

Accepted Answer

Kijk in de algemene voorwaarden wat je niet mag versturen in een brief.Als je voorwerpen verzendt, doe je dat beter in een versterkte omslag of als pakje.Wil je een belangrijke brief verzenden? Dan doe je dat het best als aangetekende zending (eventueel als een zending met aangegeven waarde). Hou er rekening mee dat het verboden is om geld te verzenden per post.

Question 5

Wat zijn de toegestane maten en gewichten voor een brief?

Accepted Answer

De maximale afmetingen die je brief mag hebben zijn de volgende:lengte: 350 mmbreedte: 230 mmdikte: 30 mmgewicht: 2 kgWeegt je brief meer of is hij langer, breder of dikker, dan dien je deze brief als pakje te verzenden. In dat geval heb je een verzendetiket nodig.&nbsp;Aantal postzegels op je briefVia onze overzichtspagina vind je makkelijk terug hoeveel postzegels jouw brief nodig heeft. Je kan er tegelijk het tarief voor je brief berekenen.

Question 6

Ik heb mijn brief onvoldoende gefrankeerd. Hoe zet ik die fout recht?

Accepted Answer

Zodra je brief is verstuurd, kan je er jammer genoeg niets meer aan veranderen. Als je een retouradres op de achterkant zette, komt de brief terug naar jou.

Question 7

Waar post ik mijn niet-genormaliseerde brief?

Accepted Answer

Je kan je niet-genormaliseerde brief posten in een van de velen brievenbussen. Als je omslag niet in de opening past, geef je hem af in een Postkantoor.

Question 8

Wordt mijn niet-genormaliseerde zending later bezorgd?

Accepted Answer

We bezorgen je niet-genormaliseerde zending even snel als genormaliseerde brieven.

Question 9

Hoe weeg ik mijn brief het best?

Accepted Answer

Je kan je brief gewoon thuis wegen. Of laat je brief wegen in een Postkantoor in je buurt.

Question 10

Kan ik een niet-genormaliseerde brief aangetekend verzenden?

Accepted Answer

Je kan je niet-genormaliseerde brief aangetekend verzenden.

Download My bpost app

Download My bpost app