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pour « bpost sera »
Comment créer une étiquette d'expédition ?
FAQProfessionnel
Voici comment créer une étiquette d'expédition en ligne : Rendez-vous sur parcel.bpost.be et choisissez entre un envoi national ou international ; Choisissez un colis avantageux ou un colis «extra sûr» Choisissez une méthode de livraison : une adresse, un Distributeur de Colis ou un Point d'Enlèvement. Saisissez le poids et choisissez des options supplémentaires ; Saisissez vos coordonnées puis les coordonnées du destinataire ; Payez et imprimez votre étiquette d'expédition. Ou choisissez l'option «Imprimer mon étiquette d'expédition» et faites-la imprimer dans un Bureau de Poste ou Point Poste. Si vous êtes un client contractuel, rendez-vous sur votre portail Shipping Manager.
Quelles sont les conditions pour pouvoir faire un dépôt des lettres dans un centre Masspost ?
FAQProfessionnel
Les Centres Masspost sont là pour toute entreprise souhaitant déposer des lettres ou colis en nombre. Vous pouvez y déposer des envois affranchis avec une marque Port Payé (PP) ou à l'aide d'une machine à affranchir. Les volumes minimum et maximum dépendent du produit. A partir d'un certain volume, il est obligatoire de planifier son dépôt. Conditions pour déposer en (Hyper) Centre Masspost : Posséder un numéro PP, ou une machine à affranchir ; Avoir un accord/contrat avec bpost ; Respecter les règles du Guide Masspost en termes de quantité minimum, de conditionnement, de planning, etc.
Qu'est-ce qu'une carte vidéo ?
FAQRésidentiel
La carte vidéo de bpost est une véritable carte postale originale accompagnée d'un message vidéo. Votre carte postale présente une photo (ou plusieurs photos) de votre choix et un code QR lié à la vidéo que vous avez sélectionnée. Votre destinataire reçoit la carte dans sa boîte aux lettres et peut regarder la vidéo en scannant le code QR avec son smartphone via : l'app Mobile Postcard sur son smartphone ou sa tablette une app permettant de scanner les codes QR la caméra d'un smartphone récent La vidéo dure 1 minute et reste disponible pendant 1 an. Votre carte vidéo est imprimée comme une carte postale livrée dans la boîte aux lettres.
Comment réceptionner le courrier recommandé de nos résidents ?
FAQProfessionnel
En tant qu’accueil d’un établissement de type hôpital, maison de retraite, institution militaire, prison, ou autre, vous avez la possibilité de réceptionner les courriers recommandés de vos résidents ou de votre personnel. Pour ce faire, le/la responsable de l’établissement doit remplir une Déclaration d’engagement pour envois recommandés (formulaire X333) . La personne réceptionnant le courrier recommandé doit présenter ce document ainsi que sa preuve d’identité. L’employé(e) bpost prendra une photo de ces documents.
, Remarque :
, si le recommandé est adressé à l’établissement en premier lieu avec la mention « à l’attention de + nom du résident », la personne signataire devra également présenter une procuration postale .
Vous partez en vacances ou vous vous absentez temporairement ? Il n'est malheureusement pas possible de faire transférer votre courrier vers un hôtel ou centre de vacances. En revanche, vous pouvez demander à faire transférer votre courrier pendant 2 à 11 semaines à des amis ou à des membres de votre famille qui ont une adresse en Belgique ou à l'étranger. Pour ce faire, demandez le Service de Réexpédition. Nous transférerons alors tout le courrier qui vous est adressé et qui est distribué par bpost. Quel est le coût d'un transfert temporaire de mon courrier ? Voici les tarifs pour un transfert temporaire de votre courrier. Demandes en ligne - en Belgique : 2 semaines à 3 mois : 32,00 €; Prix par prolongation de 3 mois : 30,00 €. Demandes en ligne - à l'étranger : 2 semaines à 3 mois : 121,00 € ; Prix par prolongation de 3 mois : 121,00 €. Demandes en Bureau de Poste - en Belgique : 2 semaines à 3 mois : 36,00 € ; Prix par prolongation de 3 mois : 30,00 €. Demandes en Bureau de Poste - à l'étranger : 2 semaines à 3 mois : 125,00 € ; Prix par prolongation de 3 mois : 121,00 €.
L'app Mobile Postcard de bpost fonctionne sur votre smartphone et votre tablette. Elle vous permet de créer et d'envoyer des cartes postales personnalisées. Pour ce faire, utilisez les photos de votre smartphone ou tablette, puis ajoutez un thème, des stickers et un message. Nous transformerons votre carte postale réalisée en ligne en une véritable carte postale et la livrerons en Belgique (dans les 3 jours ouvrables) ou à l'étranger. Surprenez vos amis et votre famille avec les cartes postales d'anniversaire, de mariage ou de vacances de Mobile Postcard ! Créez des cartes personnalisées sur votre ordinateur avec MaCarte. Télécharger l'app: Pour un appareil Android Pour un iPhone ou un iPad
Comment réceptionner le courrier recommandé d’une de nos marques ou dénomination commerciale ?
FAQProfessionnel
Si un recommandé est adressé à une de vos marques ou à une dénomination commerciale qui diffère du nom officiel de votre société, il est néanmoins possible de le réceptionner. Pour ce faire, le représentant légal de la société doit remplir une Déclaration d’engagement pour envois recommandés (formulaire X333) . La personne réceptionnant le recommandé doit présenter ce document ainsi que sa preuve d’identité. L’employé(e) bpost prendra une photo de ces documents.
, Remarque :
, si le recommandé est adressé au nom officiel de la société en premier lieu avec la mention « à l’attention de + destinataire », la personne signataire devra présenter une procuration postale .
Performance des supports publicitaires : perception vs réalité
BLOGProfessionnel
Ne perdez pas de temps à apporter le courrier et les colis au Bureau de Poste. Faites enlever votre courrier et vos colis. Aussi pour le courrier international et les Envois Recommandés
Si vous avez reçu un avis de passage pour retirer votre envoi recommandé, rendez-vous au Point d'enlèvement en apportant les documents suivants : l'avis de passage laissé par le facteur ou la factrice votre preuve d’identité Si vous avez choisi via l'application My bpost de faire livrer votre envoi recommandé directement dans un Bureau de Poste ou un Point Poste, il vous suffira de présenter le code-barres de votre envoi recommandé ou de donner votre nom au guichet. Demander à quelqu'un d'aller récupérer l'envoi recommandé ? Vous pouvez désigner quelqu'un d'autre pour retirer votre envoi recommandé à votre place. Pour cela, vous devez d’abord donner une procuration à cette personne .
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