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« BPOST »
Les Points d’enlèvement séduisent les détaillants et consommateurs
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Comment puis-je payer les frais d’importation ?
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Résidentiel
Dès que les frais d’importation ont été calculés, vous pouvez retrouver une vue détaillée des coûts dans Track & Trace et dans l’app My bpost. Vous recevrez une invitation à payer les frais d’importation par e-mail, SMS ou notification si vous avez installé l’app My bpost. Si l’expéditeur n’a pas envoyé les données par voie numérique, vous recevrez un courrier avec une invitation à payer. Vous pouvez procéder au paiement de manière sécurisée via l’app My bpost ou en vous connectant à Track & Trace. Vous pouvez payer par Bancontact, Mastercard, Visa ou une application bancaire, également de l'étranger. Les paiements par Paypal ou virement bancaire ne sont pas possibles. Exceptionnellement, vous pouvez payer vos frais d'importation d'une autre manière . Attention aux faux messages et phishing. bpost ne demandera jamais de payer par virement ou d’indiquer un numéro de compte. Pour en savoir plus, consultez notre page phishing .
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Résidentiel
Recevoir, envoyer et retourner des colis en moins de 30 secondes ? Optez pour le distributeur bbox de bpost.
Plutosport (NL) choisit le n°1 de la logistique en Belgique
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Envoyez vos colis de valeur l’esprit serein
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Professionnel
La bonne adresse pour plus de succès !
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Professionnel
Le service prime sur le prix dans la logistique de l’e-commerce
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Professionnel
Où puis-je trouver un Bureau de Poste ou Point Poste ?
FAQ
Résidentiel
Vous pouvez facilement trouver tous les Bureaux de Poste, Points Poste et autres Points d'enlèvements de bpost et leurs heures d'ouvertures via «Trouvez bpost».
Puis-je ajuster le lieu ou l'heure d'une livraison ?
FAQ
Professionnel
Une fois que vous avez collé votre étiquette d'expédition sur votre colis et que vous l'avez déposé dans l'un des Points de Dépôt bpost ou que bpost l'a récupéré, vous ne pouvez plus modifier les détails d'expédition. Votre destinataire peut modifier ses préférences de livraison (pour tous les colis ou par colis) en ligne ou via l'application My bpost.
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