Comment savoir quand mon colis est arrivé chez le destinataire ?

Suivez votre colis via Track&Trace ou l'app My bpost. Pour cela, vous avez besoin du numéro de code-barres ou de la référence de votre colis. Vous trouverez ces informations sur votre étiquette d'envoi ou vous les avez reçues par SMS, e-mail, ou sur la preuve de dépôt ou preuve de paiement du Bureau de Poste.

Si vous souhaitez plus de sécurité, choisissez la solution d'expédition avec Avis de Réception. Dans ce cas, le destinataire signe dès réception avec son nom, sa signature et sa date. En cas de litige, ce document est juridiquement valable.

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