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Wie erstelle ich ein Versandetikett? Wie lange ist es gültig? Wo muss es aufgeklebt werden?
FAQPrivatperson
Wenn der ursprüngliche Absender keine Rücksendemöglichkeit anbietet, müssen Sie Ihr Paket selbst zurückschicken und über unsere Website, im Online-Shop oder in einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt ein Versandetikett kaufen. Dieses ist 3 Monate lang gültig. Am besten erkundigen Sie sich aber beim ursprünglichen Absender, innerhalb welcher Frist das Paket zurückgeschickt werden muss. Das Versandetikett wird mit Klebeband fest auf das Paket geklebt. Es darf sich nicht lösen können. Achten Sie darauf, dass das ganze Etikett lesbar ist. Der Strichcode muss sofort erkennbar sein. Wenn Sie die Originalverpackung wiederverwenden, muss das ursprüngliche Versandetikett mit dem neuen überklebt werden. Der ursprüngliche Strichcode darf nicht mehr zu sehen sein.
Wenn Sie selbst über unsere Website oder in einem Postamt oder PostPunkt ein Versandetikett kaufen, können Sie die Option „Empfangsbestätigung“ wählen. Sie erhalten dann eine SMS oder E-Mail, wenn Ihr Paket zugestellt wurde. Sie können den Status des Pakets mit der Strichcodenummer auf dem Versandetikett oder Abgabebeleg auch über Track & Trace oder die App My bpost verfolgen. In diesem Fall erhalten Sie zwar keinen schriftlichen Beleg, sehen aber online, wann Ihr Paket zugestellt wurde.
Für Pakete, die gegen Nachnahme zu Hause zugestellt werden, gibt es mehrere Zahlungsmöglichkeiten. Barzahlung Sie können mit Bargeld bezahlen, aber nur, wenn Sie dem Briefträger den genauen Betrag übergeben. Mobil bezahlen Mit Ihrer Banking-App oder der App Payconiq by Bancontact ist auch eine mobile Zahlung möglich. Der Briefträger generiert dann einen QR-Code, den Sie mit Ihrer Banking-App scannen. Anschließend erhalten Sie beide eine Zahlungsbestätigung. In diesen Fällen bringt der Briefträger Ihr Paket gegen Nachnahme zu einem Postamt oder PostPunkt: Sie sind nicht zu Hause. Sie können den genauen Betrag nicht in bar oder mobil bezahlen. Sie möchten mit Bank- oder Kreditkarte bezahlen. Es handelt sich um einen Betrag von über 1000 Euro.
Nachhaltigkeit
Privatperson
Nachhaltigkeit ist im E-Commerce kein Trend mehr, sondern ein Muss. Denn der Klimaschutz liegt uns allen am Herzen. Gemeinsam mit unseren Partnern streben wir nach weniger CO2, einem nachhaltigen Arbeitsumfeld für unsere Beschäftigten und eine Gesellschaft, die auch in einer Welt im Wandel zusammenhält.
Aktuell können Sie Ihren Versandbeleg nicht per E-Mail erhalten.Sie können den Beleg jedoch digital erhalten, wenn Sie über die App My bpost ein Versandetikett erstellen. Sobald Ihr Einschreiben in unserem Netz erfasst wurde, erhalten Sie den Versandbeleg in der App. Dieser kann bei Streitigkeiten als rechtsgültiges Dokument verwendet werden. Wenn Sie Ihr Einschreiben in einem Postamt oder PostPunkt erstellen und aufgeben, erhalten Sie vom Mitarbeiter den abgestempelten Versandbeleg.Dieses Dokument gilt ebenfalls als rechtsgültig und kann im Streitfall verwendet werden.
Kann ich einen vorfrankierten Karton kaufen?
FAQPrivatperson
Im Online-Shop, in Postämtern und in PostPunkten können Sie vorfrankierte Verpackungen kaufen. Darauf kleben Sie dann ein Versandetikett, das Sie für Sendungen innerhalb von Belgien selbst ausfüllen können. Folgende vorfrankierten Verpackungen sind bei bpost erhältlich: Minipack small bis 1 kg (max. 19,5 cm x 27,5 cm x 4 cm) Minipack medium bis 1 kg (max. 21 cm x 34 cm x 4 cm) Fashion Bag : praktisch für den Versand von Kleidung und Textilien Machen Sie Ihr Paket versandfertig und lesen Sie unseren praktischen Leitfaden über die richtige Verpackung .
Wie lange ist mein Einschreiben nach Erhalt der Abwesenheitsbenachrichtigung verfügbar?
FAQPrivatperson
Ihr Einschreiben ist 15 Kalendertage im angegebenen PostPunkt oder Postamt verfügbar. Gerichtliche Schreiben können 8 Tage lang abgeholt werden.
Wie erstelle ich ein Versandetikett?
FAQPrivatperson
Um ein Versandetikett ganz einfach selbst zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor: Gehen sie zum Online Versandtool oder öffnen Sie die App My bpost und wählen Sie zwischen nationaler und internationaler Sendung. Wählen Sie zwischen günstigem Paket oder „extra safe“. Wählen Sie eine Zustellungsart: Adresse, Paketautomat oder Abholstation. Geben Sie das Gewicht an und wählen Sie eventuelle Zusatzoptionen. Geben Sie Ihre Daten und dann diejenigen des Empfängers ein. Bezahlen Sie und drucken Sie das Versandetikett aus. Oder wählen Sie „Print mijn verzendetiket" (Mein Versandetikett drucken) und lassen Sie es in einem Postamt oder PostPunkt ausdrucken.
Wo kann ich mehrere Verpackungen gleichzeitig kaufen?
FAQPrivatperson
Postamt PostPunkt PaketPunkt (sofern verfügbar) Online-Shop Machen Sie Ihr Paket versandfertig und lesen Sie unseren praktischen Leitfaden über die richtige Verpackung .
Wie frankiere ich mein Paket ins Ausland?
FAQPrivatperson
Für den Versand eines Pakets ins Ausland benötigen Sie ein Versandetikett. Dieses kann online, in einem Postamt oder PostPunkt erworben werden. Bei Bestimmungsorten außerhalb der Europäischen Union sind außerdem Zolldokumente erforderlich.
