Surfen Sie auf Track & Trace oder benutzen Sie die App My bpost. Geben Sie die Buchstaben und Ziffern des Strichcodes Ihrer Sendung ein. Sie finden diesen Strichcode auf Ihrem Versandbeleg oder auf dem Kassenzettel. Wenn Sie ein Versandetikett über die App My bpost erstellt haben, können Sie Ihr Einschreiben automatisch über die App verfolgen.

Wie sieht ein Strichcode aus und wo finde ich ihn?

Für Einschreiben werden diese Strichcodes verwendet:

• 30 Ziffern für Inlandseinschreiben, beginnend mit 010 (z. B. 010541288500452621221234567890)

  

• 23 Zeichen für ein online erstelltes Versandetikett

  

   

• 13 Zeichen für internationale Einschreiben, beginnend mit R (z. B. RA123456789FR)

Kann ich mein Einschreiben auch im Ausland online verfolgen?

Bei Einschreiben international in folgende Länder ist eine Online-Verfolgung möglich:

• alle EU-Länder außer Spanien, Rumänien und Bulgarien
• Ägypten, Albanien, Armenien, Aruba, Bhutan, Brasilien, China, Curaçao, Dominikanische Republik, Eswatini, Georgien, Gibraltar, Honduras, Hongkong, Indonesien, Island, Japan, Jersey, Jordanien, Kaimaninseln, Kiribati, Kolumbien, Libanon, Macau, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Peru, Russland, Singapur.

Wann wird mein Einschreiben zugestellt?

Ihr Einschreiben wird in Belgien am nächsten Werktag nach der Aufgabe an den Empfänger zugestellt.

Der Preis für ein Einschreiben hängt von folgenden Faktoren ab:

• Gewicht
• Format
• Art des Einschreibens
  • Einschreiben inland oder international
  • mit oder ohne Empfangsbestätigung

Berechnen Sie den Preis für Ihr Einschreiben (Brief oder Paket) einfach mit unserem Preiskalkulator.

bpost bemüht sich, Einschreiben am nächsten Werktag nach der Aufgabe zuzustellen. Sollten Sie über Track & Trace feststellen, dass die Sendung länger unterwegs ist, melden Sie dies bitte über unser Online-Formular.

Ein Einschreiben bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit. Die nachstehende Tabelle zeigt Ihnen die Unterschiede zwischen den beiden Sendungsarten.

Wenn Sie ohne Zweifel belegen können möchten, dass Ihre Sendung verschickt wurde, wählen Sie ein "standard" Einschreiben. In manchen Fällen ist ein Einschreiben sogar gesetzlich vorgeschrieben.

Die Meldungen auf Track & Trace dienen nur der Information und haben keine rechtliche Bedeutung. Nur mit einem Versandbeleg sind Sie rechtlich abgesichert.

Sie können Ihrem Einschreiben eine Empfangsbestätigung beifügen, wenn Sie einen offiziellen und schriftlichen Beleg für den Eingang Ihrer Sendung beim Empfänger benötigen. Der Empfänger muss bei Erhalt mit seinem Namen, seiner Unterschrift und dem Datum abzeichnen.

Anschließend erhalten Sie diesen Beleg als zusätzliche Bestätigung.

Eine Empfangsbestätigung empfiehlt sich für:

• offizielle und vertrauliche Originaldokumente
• Kündigung von Miet-, Versicherungs- und Energieverträgen usw.
• Sendungen für Versicherungs- und Telefonverträge usw.
• Offizielle Korrespondenz mit dem Arbeitgeber
• Rechtsstreitigkeit, Dokumente über Ihre Gesundheit oder für Sie wichtige Dokumente.

In einigen Fällen ist eine Empfangsbestätigung gesetzlich vorgeschrieben. Erkundigen Sie sich in Ihrem Postamt oder PostPunkt oder über die App My bpost.

Sie können Einschreiben mit Empfangsbestätigung auf 2 Arten anfordern:

• Über die App My bpost
• Online-Versandtool
• Ein einem Postamt oder PostPunkt

Empfangsbestätigung über die App My bpost anfordern

• Öffnen Sie die App und wählen Sie „registered mail“ aus der Liste der Produkte, die Sie versenden können.
• Wählen Sie in den zusätzlichen Optionen die Option „digital acknowledgement of receipt“.
• Mit dem Abschluss Ihrer Bestellung haben Sie Ihre Empfangsbestätigung angefordert.
• Nachdem der Postbote Ihr Einschreiben beim Empfänger abgeliefert hat, erhalten Sie in der App die unterschriebene Empfangsbestätigung.

Empfangsbestätigung in einem Postamt oder PostPunkt anfordern

• Fragen Sie im Postamt oder Postpunkt nach einem Versandbeleg und einer Empfangsbestätigung.
• Füllen Sie beide Dokumente aus.
• Kreuzen Sie auf dem Etikett mit Strichcode und auf dem Versandbeleg das Kästchen Empfangsbestätigung an.
• Kleben Sie die Empfangsbestätigung auf die Rückseite der Sendung, indem Sie einen der selbstklebenden Streifen auf die Vorderseite der Sendung drücken.
• Geben Sie Ihre Sendung mit Empfangsbestätigung und Versandbeleg in einem Postamt oder PostPunkt auf.
• Nachdem der Postbote Ihr Einschreiben beim Empfänger abgeliefert hat, erhalten Sie in Ihrem Briefkasten die unterschriebene Empfangsbestätigung.

Darf eine andere Person als der Empfänger eine Empfangsbestätigung unterschreiben? 

Eine Empfangsbestätigung kann nur unterschreiben, wer eine Vollmacht des Empfängers vorlegen kann.

Wie viel kostet eine Empfangsbestätigung?

Den Preis für eine Empfangsbestätigung berechnen Sie mit unserem Preiskalkulator.