Zahlung bei Zustellung

Kosten für Ihr Paket?

Kosten für Ihr Paket?

Ab jetzt auch mobil beim Briefträger bezahlen

  • Schnell, einfach und sicher
  • Mit Ihrer Banking-App oder der App Payconiq by Bancontact
  • Auch Barzahlung weiterhin möglich

Zahlung in 4 Schritten

1.

In diesen Fällen muss für ein Paket beim Erhalt bezahlt werden:

  • wenn der Absender sich ausdrücklich für einen Versand per Nachnahme entschieden hat
  • wenn das Paket von außerhalb der EU kommt und Einfuhrgebühren anfallen

Ab dem 7. Juni können Einfuhrgebühren nur noch im Voraus über die App My bpost oder über Track & Trace bezahlt werden. Hier geht es zu den neuen Zollvorschriften für Sendungen von außerhalb der EU.

2.

Die Zahlung an den Briefträger kann bei der Zustellung auf folgende Weise geschehen:

  • Genauer Betrag in Bar
  • Mobil per Smartphone
 
3.

Bei einer mobilen Zahlung bittet Sie der Briefträger, mit Ihrer Banking-App oder der App Payconiq by Bancontact einen QR-Code zu scannen.

Geben Sie dann Ihre PIN ein.

4.

Sowohl Sie als auch der Briefträger erhalten eine Zahlungsbestätigung.

Der Briefträger händigt Ihnen jetzt das Paket aus.

 

bpost verlangt in keinem Fall eine Zahlung, wenn Ihr Paket noch unterwegs ist. Eine Ausnahme gilt bei Paketen von außerhalb der Europäischen Union, für die Einfuhrgebühren zu zahlen sind. Prüfen Sie immer über die App My bpost oder über Track & Trace, ob eine Zahlung erforderlich ist.

Sie haben noch Fragen?

Sendungen gegen Nachnahme können in einer Abholstation auf zweierlei Weise bezahlt werden: in bar oder mit einer Bank- oder Kreditkarte.

Für Pakete, die gegen Nachnahme zu Hause zugestellt werden, gibt es mehrere Zahlungsmöglichkeiten.

Barzahlung
Sie können mit Bargeld bezahlen, aber nur, wenn Sie dem Briefträger den genauen Betrag übergeben.

Mobil bezahlen
Mit Ihrer Banking-App oder der App Payconiq by Bancontact ist auch eine mobile Zahlung möglich. Der Briefträger generiert dann einen QR-Code, den Sie mit Ihrer Banking-App scannen. Anschließend erhalten Sie beide eine Zahlungsbestätigung.

In diesen Fällen bringt der Briefträger Ihr Paket gegen Nachnahme zu einem Postamt oder PostPunkt:

  • Sie sind nicht zu Hause.
  • Sie können den genauen Betrag nicht in bar oder mobil bezahlen.
  • Sie möchten mit Bank- oder Kreditkarte bezahlen.
  • Es handelt sich um einen Betrag von über 1000 Euro.

Der Höchstbetrag hängt von den Obergrenzen Ihrer Bank ab. Wenn diese Obergrenze überschritten wird, erhalten Sie sofort eine Meldung. In diesem Fall haben Sie 2 Möglichkeiten:

  • Sie bezahlen dem Briefträger in bar den genauen Betrag und erhalten sofort Ihr Paket.
  • Ihr Paket wird zu einem Postamt oder PostPunkt in der Nähe gebracht. Dort bezahlen Sie am nächsten Werktag mit einer Bank- oder Kreditkarte.

Die Bezahlung für Ihr Paket ist mit der App Payconiq by Bancontact oder mit einer der folgenden Banking-Apps möglich, die die Funktion Payconiq by Bancontact anbieten: KBC, BNP Parisbas Fortis, Belfius, ING, Argenta, AXA bank, ABK bank, Bank Van Breda, Beobank, CBC banque, CPH banque, Crelan, Deutsche Bank, Fintro, Hello Bank Keytrade, Nagelmackers, VDK spaarbank.

Das ist aktuell leider nicht möglich. Sie können für Ihr Paket wie folgt bezahlen:

  • mit abgezähltem Bargeld
  • über die App Payconiq by Bancontact oder über Ihre Banking-App, wenn diese die Funktion Payconiq by Bancontact enthält
  • per Bank- oder Kreditkarte (nur im Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt möglich)

Einfuhrgebühren für Pakete von außerhalb der Europäischen Union können ab dem 7. Juni 2021 mit der App My bpost im Voraus bezahlt werden. Für diese Pakete erhalten Sie in der App eine Meldung.