Einschreiben
Einschreiben erhalten
Einschreiben werden zunächst bei Ihnen zu Hause zugestellt.
Sie können von Ihnen selbst oder einer ermächtigten Person entgegengenommen werden.
Nicht zu Hause und Abwesenheitsbenachrichtigung erhalten?
In diesem Fall können Sie selbst oder eine ermächtigte Person das Einschreiben am nächsten Werktag an dem Ort und zu der Zeit, der auf der Benachrichtigung angegeben ist, abholen. Nach 14 Tagen geht das Einschreiben an den Absender zurück.
Infos über den Verbleib Ihres Einschreibens?
Das benötigen Sie für den Erhalt oder die Abholung eines Einschreibens:
Als Empfänger
- Personalausweis
Als Bevollmächtigter
- den eigenen Personalausweis
- eine Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises des Empfängers
- eine Vollmacht oder die ausgefüllte und vom Empfänger unterschriebene Abwesenheitsbenachrichtigung
Vollmacht für einmalige Abholung eines Einschreibens erteilen
Eine andere Person kann einmalig ein an Sie adressiertes Einschreiben bei einem Postamt oder PostPunkt abholen. Dabei müssen folgende Unterlagen vorgelegt werden:
- eigener Personalausweis
- Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises
- Abwesenheitsbenachrichtigung mit ausgefüllter und von Ihnen unterschriebener Rückseite
Längerfristige Vollmacht für Annahme zu Hause oder Abholung ohne Abwesenheitsbenachrichtigung
Eine andere Person kann an Sie adressierte Einschreiben an Ihrer Adresse entgegennehmen oder ohne Abwesenheitsbenachrichtigung abholen, wenn folgende Dokumente vorgelegt werden:
- eigener Personalausweis
- Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises
- ausgefüllte und von Ihnen unterschriebene schriftliche Postvollmacht
Sie haben noch Fragen?
In manchen Fällen stellt bpost auch am Wochenende zu. Dies hängt von der Art der Sendung, vom Absender und von der Zustelladresse ab. Briefe und Einschreiben werden aktuell nur an Wochentagen zugestellt.
Einige Absender, z. B. manche Online-Shops, haben mit bpost Vereinbarungen über die Zustellung ihrer Pakete für Privatanschriften an Samstagen und Sonntagen getroffen.
Es kann also vorkommen, dass Ihr Paket am Wochenende:
- zu Abholstellen und Paketautomaten geliefert wird (samstags von 8 bis 17 Uhr)
- oder nach Hause (sonntags von 9 bis 19 Uhr).
Verfolgen Sie den Status Ihres Pakets einfach über die App My bpost oder über Track & Trace.
Nur der/die Empfänger oder Inhaber einer Postvollmacht des/der Empfänger(s) dürfen ein Einschreiben entgegennehmen. Die Sendung wird nur gegen Unterschrift ausgehändigt und erst, wenn der Personalausweis des/der Empfänger(s) oder des Inhabers einer Postvollmacht kontrolliert wurde. Der Absender kann wie folgt festlegen, wem die Sendung ausgehändigt werden.
Ihr Einschreiben ist 15 Kalendertage im angegebenen PostPunkt oder Postamt verfügbar. Gerichtliche Schreiben können 8 Tage lang abgeholt werden.
Wir verstehen, dass es manchmal lästig ist, beim Empfang eines Einschreibens seinen Personalausweis vorzeigen zu müssen. Aber nach dem Postgesetzbuch (siehe Königlicher Erlass - Kapitel 2 Art. 9. § 1) sind unsere Briefträgerinnen und Briefträger und unser Schalterpersonal verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen und ein offizielles Dokument zu fotografieren, das Ihre Identität bestätigt.
Einschreiben haben nämlich einen rechtlichen Wert. Deshalb ist die Überprüfung Ihrer Identität anhand Ihres Identitätsnachweises notwendig. Auf diese Weise sind wir sicher, dass die Sendung ordnungsgemäß der richtigen Person ausgehändigt wird.
Andere offizielle Dokumente als Ihr Personalausweis, die gültig sind
Anstelle des Personalausweises können die bpost-Mitarbeitenden auch ein Foto eines anderen offiziellen Identitätsnachweises nehmen.
Einschreiben im Briefkasten erhalten
Sie können sich Einschreiben auch direkt in den Briefkasten zustellen lassen. Stellen Sie diese Option in der App My bpost (siehe Zustellungspräferenzen) oder in einem Postamt oder PostPunkt unter Vorlage Ihres Personalausweises aktivieren. Sie erteilen bpost damit eine Vollmacht und erhalten die Einschreiben nach der Aktivierung direkt im Briefkasten. Ihren Personalausweis müssen Sie nicht mehr jedes Mal vorzeigen.
Sie können ein Einschreiben auch gegen Vorlage des Strichcodes oder der Sendungsnummer abholen. Denken Sie aber an Ihren Personalausweis.
Wenn Ihr Briefträger keine Abwesenheitsbenachrichtigung hinterlassen hat, melden Sie sich bitte bei uns, damit wir unseren Service verbessern können.
