Question 1

Op welke feest- en brugdagen is bpost gesloten in 2023?

Accepted Answer

Op de volgende 10 wettelijke feestdagen is bpost, net als de meeste andere bedrijven, gesloten:Nieuwjaarsdag (zondag 1 januari 2023)Paasmaandag (maandag 10&nbsp;april 2023)Dag van de Arbeid (maandag 1&nbsp;mei 2023)O.L.H Hemelvaart (donderdag 18 mei 2023)Pinkstermaandag (maandag 29 mei&nbsp;2023)Nationale Feestdag (vrijdag&nbsp;21 juli 2023)O.L.V Hemelvaart (dinsdag&nbsp;15 augustus 2023)Allerheiligen (woensdag&nbsp;1 november 2023)Wapenstilstand (zaterdag&nbsp;11 november 2023)Kerstmis (maandag&nbsp;25 december 2023)Daarnaast past bpost zijn dienstverlening aan op een aantal andere dagen tijdens het jaar.Op de volgende dagen zijn alle Postkantoren en de klantendienst voor bancaire diensten&nbsp;gesloten in 2023:maandag 20&nbsp;februarivrijdag 7&nbsp;aprilmaandag 14 augustusdinsdag 26&nbsp;decemberPakjesautomaten, PostPunten en PakjesPunten blijven open.Op de volgende dagen is er een aangepaste dienstverlening voor de uitreiking van brieven (uitgezonderd overlijdensberichten):vrijdag 24&nbsp;februarivrijdag 14&nbsp;julivrijdag 28&nbsp;julivrijdag 11&nbsp;augustusvrijdag 25&nbsp;augustusOp deze dagen is er geen uitreiking van brieven (wel van overlijdensberichten). Pakjes, tijdschriften en kranten worden wel bezorgd. Ook Postkantoren, Pakjesautomaten, PostPunten en PakjesPunten zijn op deze dagen open.Ontdek ook welke feestdagen er in het buitenland zijn voor de levering van jouw pakket of brief.

Question 2

De medewerker van het Postkantoor of het PostPunt met wie ik contact had, was niet vriendelijk. Wat kan ik doen?

Accepted Answer

Het spijt ons dat onze medewerker onvriendelijk was. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste medewerker kunnen bespreken.Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.

Question 3

De medewerker van het Postkantoor of het PostPunt met wie ik contact had, kende jullie diensten of werking niet goed genoeg. Wat kan ik doen?

Accepted Answer

Het spijt ons dat onze medewerker onze diensten of werking niet genoeg kende. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste medewerker kunnen bespreken.Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.

Download My bpost app

Download My bpost app

De voordelen van je bpost-account?

Download My bpost app

Download My bpost app