Question 1

Op welke feest- en brugdagen is bpost gesloten in 2022?

Accepted Answer

Op de volgende 10 wettelijke feestdagen is bpost, net als de meeste andere bedrijven, gesloten:Nieuwjaarsdag (zaterdag 1 januari 2022)Paasmaandag (maandag 18 april 2022)Dag van de Arbeid (zondag 1&nbsp;mei 2022)O.L.H Hemelvaart (donderdag 26&nbsp;mei 2022)Pinkstermaandag (maandag 6 juni&nbsp;2022)Nationale Feestdag (donderdag&nbsp;21 juli 2022)O.L.V Hemelvaart (maandag&nbsp;15 augustus 2022)Allerheiligen (dinsdag&nbsp;1 november 2022)Wapenstilstand (vrijdag&nbsp;11 november 2022)Kerstmis (zondag&nbsp;25 december 2022)Daarnaast past bpost zijn dienstverlening aan op een aantal andere dagen tijdens het jaar.Op de volgende dagen zijn alle Postkantoren en de klantendienst voor bancaire diensten&nbsp;gesloten in 2022:Maandag 28&nbsp;februariMaandag 2&nbsp;meiVrijdag 22 juliMaandag 31 oktoberMaandag 26&nbsp;decemberPakjesautomaten, PostPunten en PakjesPunten blijven open.Op de volgende dagen is er een aangepaste dienstverlening voor de uitreiking van brieven (uitgezonderd overlijdensberichten):Vrijdag 25 februariVrijdag 15 juliVrijdag 29 juliVrijdag 12 augustusVrijdag 30 decemberOp deze dagen is er geen uitreiking van brieven (wel van overlijdensberichten). Pakjes, tijdschriften en kranten worden wel bezorgd. Ook Postkantoren, Pakjesautomaten, PostPunten en PakjesPunten zijn op deze dagen open.

Question 2

De medewerker van het Postkantoor of het PostPunt met wie ik contact had, was niet vriendelijk. Wat kan ik doen?

Accepted Answer

Het spijt ons dat onze medewerker onvriendelijk was. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste medewerker kunnen bespreken.Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.

Question 3

De medewerker van het Postkantoor of het PostPunt met wie ik contact had, kende jullie diensten of werking niet goed genoeg. Wat kan ik doen?

Accepted Answer

Het spijt ons dat onze medewerker onze diensten of werking niet genoeg kende. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste medewerker kunnen bespreken.Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.