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pour « pour poste »
En Belgique, votre destinataire récupère l'argent dans n'importe quel Bureau de Poste ou agence Ria.
Quels documents dois-je emporter au Bureau de Poste pour réimmatriculer mon véhicule ?
FAQRésidentiel
Munissez-vous de l’un de ces documents : Le dernier certificat d’immatriculation (un certificat antérieur ne sera pas accepté) . L’attestation de dépossession involontaire du certificat. Si vous ne possédez plus le certificat d’immatriculation original, demandez l’attestation auprès des services de Police. Attendez ensuite au moins 3 jours pour faire réimmatriculer votre véhicule.
Où puis-je trouver le Bureau de Poste ou le Point Poste le plus proche et ses heures d'ouverture ?
FAQRésidentiel
Cliquez ci-dessous pour trouver le Bureau ou Point Poste le plus proche et ses heures d'ouverture.
Oui, vous pouvez, tant que votre retour a été organisé via bpost . Selon le Point de dépôt, vous devez tenir compte des dimensions de votre colis.
, Dépôt de votre retour dans un Bureau de Poste ou un Point Poste
, Si vous déposez votre retour dans un Bureau de Poste ou un Point Poste, le côté le plus long de votre colis peut mesurer au maximum 1,5 m de long et la longueur totale (1 x longueur + 2 x largeur + 2 x hauteur) peut être au maximum de 3 m.
, Dépôt de votre retour dans un Distributeur de Colis
, Si vous déposez votre retour dans un Distributeur de Colis, veuillez tenir compte des dimensions maximales suivantes : 42 x 31 x 58 cm.
, Remise au facteur
, Vous pouvez également confier votre envoi au facteur lorsqu'il vous livre un colis. Assurez-vous que votre retour est prêt à être envoyé, avec l'étiquette de retour collée dessus, et qu'il ne pèse pas plus de 30 kg. Ainsi, il peut être traité tout de suite. Gardez à l'esprit que le facteur peut refuser votre colis s'il ne respecte pas les conditions ou s'il ne peut pas emporter le colis avec lui en toute sécurité.
, Faire enlever un retour
, Si vous le souhaitez, nous viendrons récupérer votre retour chez vous. Votre colis peut alors peser au maximum 30 kg. Dans ce cas également, le côté le plus long peut être au maximum de 1,5 m et la longueur totale (1 x longueur + 2 x largeur + 2 x hauteur) peut être au maximum de 3 m. Le tarif pour un enlèvement dépend de l'endroit où nous devons récupérer votre colis. Vous pouvez demander cet enlèvement en ligne ou par téléphone au 02 278 50 44. Si vous demandez un enlèvement en ligne avant 11h30 ou avant 12h00 ou par téléphone, le facteur retirera votre ou vos colis le jour même entre 12h00 et 17h00. Si vous nous contactez plus tard dans la journée, il passera le jour ouvrable suivant. Collez une étiquette d'envoi bpost sur chaque colis. Cette étiquette n'est pas incluse dans le prix de l'enlèvement sur demande. Trouver un Point de Dépôt
Puis-je déposer mon retour dans un Bureau de Poste, Point Poste ou Point Colis, au facteur ou le laisser dans un Distributeur de Colis ?
FAQProfessionnel
Le facteur ne peut pas prendre votre retour. Vous pouvez le remettre dans un Bureau de Poste, Point Poste ou Point Colis. Le côté le plus long de votre colis peut avoir une longueur maximale de 1,5 m et la longueur totale (1 x longueur + 2 x largeur + 2 x hauteur) un maximum de 3 m. Vous pouvez également le laisser dans un Distributeur de Colis. Dans ce cas, il peut mesurer un maximum de 42 x 31 x 58 cm. Et si vous le souhaitez, nous venons également chercher votre retour chez vous. Votre colis peut alors peser au maximum 30 kg. Ici aussi, le côté le plus long peut alors être au maximum de 1,5 m et la longueur totale au maximum de 3 m. Le tarif d'un enlèvement dépend de l'endroit où nous devons récupérer votre colis. Vous pouvez demander une telle collecte - un Collect on Demand pour les colis - de préférence en ligne ou par téléphone au service clientèle. Si vous demandez une collecte en ligne avant 11h30 ou par téléphone avant 12h, le facteur viendra chercher votre (vos) colis le même jour entre 12 et 17h. Si vous nous contactez plus tard dans la journée, il viendra le jour ouvrable suivant. Collez une étiquette d'envoi de bpost sur chaque colis. Cette étiquette n'est pas incluse dans le prix de l'enlèvement sur demande.
Devenir Point Poste
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Je n'ai pas pu récupérer ma caution au Bureau de Poste pour la clé de ma Boîte Postale, pourquoi ?
FAQProfessionnel
La caution déposée au moment de la location de la Boîte Postale est automatiquement retenue à la fin du mois qui suit la fin du contrat de location dans les cas suivants : dommage à la clé ou à la serrure de la Boîte Postale ; perte de la clé de la Boîte Postale.
Enquête consommateurs dans les Bureaux de Poste
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bpost peut-il récupérer mon colis, ou dois-je me rendre dans un Bureau de Poste ou Point Poste ?
FAQProfessionnel
Si vous envoyez beaucoup de colis, il vous sera peut-être plus facile d'utiliser notre service d'enlèvement ou de Collecte , nous venons alors récupérer vos colis contre paiement. Créez votre étiquette d'expédition en ligne à l'avance ou achetez des étiquettes d'expédition ou une boîte prépayée via notre eShop. Les clients contractuels créent leurs étiquettes d'expédition via Shipping Manager sur le Portail Business.
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