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pour « pour poste »
Le droit de rétractation : qu’en est-il pour votre webshop ?
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Comment préparer mes envois pour le dépôt en centre Masspost ?
FAQProfessionnel
La préparation dépend du type de produit à déposer. Retrouvez toutes les informations nécessaires dans le Guide Masspost.
Malheureusement, l'e-mail qui fait office de login ne peut pas être modifié. Nous pouvons tout de même changer l'adresse e-mail liée au compte.
Vos colis doivent être préalablement affranchis via le Shipping Manager, à l'aide d'une machine à affranchir ou à l'aide de timbres. Découvrez le guide de la Machine à Affranchir Consultez les tarifs d'affranchissement dans la section "Paquets" via notre page de tarifs.
Vous souhaitez déménager vos affaires sans rien perdre ni casser ? Une bonne préparation et le matériel d’emballage adéquat s’imposent.
bpost s'associe à l'IOK pour la distribution de sacs à textiles
BLOGProfessionnel
L'Intercommunale de Développement de la Campine (l’IOK) et bpost collaborent pour donner une seconde vie aux textiles et inciter à leur réutilisation. Grâce au service Distripost de bpost, l’IOK distribue des sacs à textiles en plastique, au moment le plus pertinent par rapport au calendrier de collecte. Cette initiative montre comment le secteur public peut travailler efficacement avec bpost pour faire passer au niveau supérieur la sensibilisation et la prestation de services.
Que faire des Recommandés qui ne sont pas pour moi ?
FAQProfessionnel
Vous devez les scanner et les refuser dans l'Outil de Validation et vous pouvez les remettre le lendemain au facteur, avec le récapitulatif. Vous n'avez pas encore accès à notre Outil de Validation? Demandez-le via le formulaire en ligne ci-dessous.
Comment préparer mes recommandés nationaux pour Recurrent Collect (= Collect & Send) ?
FAQProfessionnel
Voici les étapes : Complétez une preuve de dépôt national et collez le code-barres "recommandé" à gauche de la zone d’adressage de votre envoi. Attachez la preuve de dépôt dûment complété au recto de votre envoi à l’aide d’un trombone. Complétez un avis de réception (AR) si nécessaire et joignez-le au dos de votre envoi. Les preuves de dépôt vous sont remis lors d'un enlèvement suivant ou vous sont envoyés par courrier. Pour ce faire, veillez toujours à mentionner une adresse de retour sur la preuve. Les preuves de dépôt vous sont renvoyés le lendemain de l'enlèvement. Pour les envois recommandés internationaux, remplissez une preuve de dépôt international. bpost apposera alors le code-barres international sur l'envoi pour vous. Vous pouvez facilement commander les documents nécessaires (comme une preuve de dépôt ou un avis de réception) via le formulaire de commande, sous la rubrique "courrier recommandé". Récépissé de dépôt national : Récépissé de dépôt individuel d'un recommandé national. (201POD) Code-barres "recommandé national" : Feuille de 12 codes-barres pour listes de dépôts confectionnées par le client. (203-12POD) Avis de Réception (AR) : Avis de réception pour un recommandé national ou international. (CN07 A) Récépissé de dépôt international : Récépissés de dépôt pour des recommandés internationaux. (201P INT). Lorsque vous souhaitez envoyer un grand nombre de recommandés, vous pouvez également commander plusieurs feuilles.