20  questions
 pour le mot-clé « Il y a un problème »

Ma Mobile Postcard n'a pas été livrée. Où se trouve-t-elle ?
Comment puis-je contacter Mobile Postcard ?
Où puis-je déposer plainte en cas de problème avec ma carte postale ?
Que dois-je faire si l'app Mobile Postcard bugue ou est lente ?
J'ai oublié le mot de passe que j'utilise dans Mobile Postcard. Que faire ?
Ma Mobile Postcard est arrivée en retard. Que faire ?
Je suis sûr que mon mot de passe est correct, mais l'app Mobile Postcard indique une erreur. Que faire ?
Puis-je poser mes questions sur Mobile Postcard dans un Bureau de Poste ?
Puis-je encore modifier ma carte postale après l'envoi ?
J'ai payé, mais je ne retrouve pas mes crédits dans l'app. Que faire ?
bpost me rembourse-t-il si ma carte postale en ligne n'est pas arrivée ?
Je ne peux payer ma carte postale. Que dois-je faire ?
bpost peut-il retenir ma carte postale en ligne ?
Puis-je à nouveau envoyer ma carte postale en ligne, par exemple si elle n'est pas arrivée ?
J'ai saisi une adresse erronée. Vais-je perdre un crédit ?
Ma Mobile Postcard est arrivée endommagée. Que faire ?
J'ai perdu des crédits à cause d'une erreur dans l'app. Que dois-je faire ?
Serai-je remboursé si ma carte postale n'est pas de bonne qualité ?
J'ai perdu mon smartphone. Que vont devenir mes crédits ?
Comment puis-je savoir si ma carte postale en ligne est arrivée à destination ?