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Recevez votre courrier entrant numérisé | bpost

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Recevez les données dont vous avez besoin en version numérisée. Économisez des frais de traitement manuel. Pour l'archivage, les contrats, les factures, etc.

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Comment savoir quand je peux récupérer mon colis ?

FAQ Résidentiel
Vous pouvez toujours voir en ligne (via e-mail, Track & Trace ou dans l' app My bpost ) quand votre colis est disponible. Si nous ne parvenons pas à vous joindre par voie numérique, vous trouverez un avis de passage dans votre boîte aux lettres vous indiquant où et quand vous pourrez retirer votre colis.

Les Livreurs du Benelux

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Boostez votre e-commerce au-delà des frontières avec bpost, DHL et POST Luxembourg.

Transférer ou conserver le courrier | bpost

Résidentiel
Temporairement absent de votre domicile ? Faites conserver ou transférer votre courrier à une adresse temporaire

Dispatch DoMyMove

Résidentiel
Dispatch DoMyMove

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Protégez-vous de la fraude et de l’escroquerie.

Faire enlever le courrier et les colis à des jours fixes

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Ne perdez pas de temps à apporter le courrier et les colis au Bureau de Poste. Faites enlever votre courrier et vos colis. Aussi pour le courrier international et les Envois Recommandés

Il y avait quelqu'un mais le facteur n'a pas sonné ou attendu. Comment puis-je le signaler ?

FAQ Professionnel
Nous sommes désolés d’apprendre que votre facteur n’a pas sonné pour vous remettre votre colis. Sachez qu’un facteur n’est pas obligé de sonner si votre colis rentre dans la boîte aux lettres. Vérifiez aussi régulièrement que votre sonnette fonctionne correctement. S’il arrive fréquemment que le facteur ne sonne pas, signalez-le nous via le formulaire en ligne . Nous vous demanderons vos coordonnées de façon à pouvoir discuter du problème avec le facteur concerné.

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L'application track & trace la plus complète pour votre smartphone. Suivez tous vos colis dans une seule application. Également des colis de PostNL, DHL et de toutes les autres sociétés de livraison.