Faire enlever le courrier et les colis à des jours fixes

Un de nos employés vous appellera dans les plus brefs délais

Voici comment cela fonctionne en 5 étapes

Choisissez vos jours d'enlèvement

Faites-nous savoir quand et à quelle fréquence nous devons passer chaque semaine. Le premier enlèvement peut avoir lieu 10 jours ouvrables après votre demande. Au cours de la semaine précédant le premier enlèvement, vous recevrez tout le matériel et les informations dont vous avez besoin pour préparer les envois.

Affranchissez vos envois

Affranchissez vos envois comme vous le souhaitez : avec des Timbres, Remboursement Différé, machine à affranchir, Port Payé ou Étiquettes d'Expédition.

Préparez vos envois

Séparez les colis, le Courier Recommandé et les Lettres Prior et Non-Prior dans des sacs de courrier distincts et préparez-les pour notre facteur à l'heure convenue. Utilisez des sacs de courrier séparés pour les envois internationaux et nationaux.

bpost enlève et distribue vos envois

Nous venons chercher votre courrier et vos colis. Si vous le souhaitez, nous vous tiendrons informés de tout retard par e-mail en cas de problème exceptionnel. Vous recevrez les Preuves de Dépôts de vos Envois Recommandés, dûment validées, lors de la prochaine collecte par notre facteur.

Fermeture temporaire ou autres besoins ? Pas de problème

Vous pouvez toujours planifier un enlèvement supplémentaire, arrêter temporairement les enlèvements, faire sécuriser un enlèvement, ou signaler un enlèvement difficile d'accès ou faire enlever vos envois un jour par semaine à une heure différente de celle convenue.

Combien ça coûte ?

Horaire de l'enlèvement	Par enlèvement *	Pour un enlèvement chaque jour ouvrable *
11h - 13u30	19,45 €	97,25 €
13h30 - 16h	27,24 €	136,20 €
16h - 18h	36,30 €	181,50 €
18h - 19h	44,09 €	220,45 €

Faire enlever plus de 1 000 kg ou 3 mètres cubes de courrier et de colis ?

Faites enlever plus de 1 000 kg ou 3 mètres cubes de courrier et de colis ?

Découvrez Transport

Peut-être avez-vous encore des questions ?

Que se passe-t-il si je pars en vacances, ferme temporairement ou que pour une autre raison je n'ai temporairement pas besoin d'un enlèvement ?

Vous pouvez stopper Collect & Send chaque année pour une période de minimum 5 jours par arrêt, et maximum 8 semaines au total. Vous ne payez pas pendant cette période.

Demandez Temporary Stop Holidays

Que faire si j'ai exceptionnellement du courrier et des colis supplémentaires ?

Demandez un enlèvement supplémentaire avant 11h30 et nous viendrons récupérer votre courrier et vos colis l'après-midi.

Demandez une enlèvement supplémentaire

Que se passe-t-il si je souhaite faire enlever du courrier important de manière extra sécurisée ?

Avez-vous du courrier sensible que vous préférez faire enlever dans un endroit sécurisé ? (par exemple, une zone qui n'est accessible qu'avec un badge ou un code, un étage qui n'est accessible qu'avec un ascenseur)?

Demandez Secured Pick Up

Puis-je exceptionnellement planifier l'enlèvement plus tôt ou plus tard ?

Vous pouvez planifier l'enlèvement un jour par semaine plus tôt ou plus tard.

Demandez One Day Early Collect

Que faire si l'enlèvement ne peut pas avoir lieu en raison de conditions météorologiques extrêmes ?

Si notre facteur ne peut pas récupérer votre courrier et vos colis à cause de circonstances exceptionnelles, nous pouvons vous tenir informé par e-mail.

Demander un e-mail en cas de dysfonctionnement

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