Résultat de recherche
1304 résultats
filters 
Résidentiel 
Professionnel
Secteur public
Pages
FAQ
Blog
filters
1304 résultats
pour « comment avec clause réception »
Nous avons prévu cette étape d'autorisation supplémentaire pour que les paiements avec votre carte de paiement prépayé bpaid soient encore plus sûrs. Pour des explications en images, Vidéo bpaid regardez la vidéo . Sécurisez votre carte dans l'app bpaid : Ouvrez l'app et allez au bas de l'écran d'accueil, là où il est écrit « Vérifier numéro de GSM ». Vérifiez que votre numéro est correct, puis cliquez sur « Confirmer ». Vous recevrez immédiatement un SMS vous donnant un code d'activation. Indiquez ce code d'activation dans la fenêtre rouge, puis cliquez sur le bouton « Continuer ». Indiquez ensuite le code numérique de votre choix. Retenez-le bien : c'est celui que vous utiliserez pour valider vos paiements avec votre GSM (sauf si vous préférez confirmer via la reconnaissance par empreinte digitale ou par reconnaissance faciale - voir plus bas). Cliquez ensuite sur « Continuer ». Un message apparaîtra à l'écran pour vous confirmer que la carte est bien sécurisée. Sécurisez un paiement via l'app bpaid : Ouvrez l'app bpaid. Votre achat apparaît, avec le montant. Cliquez sur la phrase « Cliquez pour autoriser votre paiement ». Vous voyez de nouveau le nom du vendeur et la somme demandée. Cliquez sur « Approuver la transaction ». Indiquez le code numérique que vous aviez choisi pour sécuriser votre carte dans l'app et effectuer vos paiements. Il ne s'agit pas du code reçu par SMS, mais bien du code que vous aviez choisi pour confirmer vos futurs paiements. Si vous préférez confirmer votre paiement via la biométrie, cliquez sur « Fingerprint » (reconnaissance par empreinte digitale) ou « Face ID » (reconnaissance faciale) et suivez les instructions à l'écran. Vous n’avez pas encore de numéro de gsm lié à votre compte ? Dans ce cas : Ouvrez votre compte. Allez dans la partie « Ajoutez votre numéro de GSM » et indiquez-y votre numéro de GSM. Indiquez à nouveau votre numéro de GSM pour éviter toute erreur de frappe, puis cliquez sur « Continuer ». Vous recevrez un code bpaid par la poste, à votre adresse. Ouvrez l'app bpaid. Indiquez le code reçu par la poste dans la case « Code de vérification », puis cliquez sur « Continuer ». Sécurisez ensuite votre carte à l'aide d'un code envoyé par SMS ou via la biométrie (voir ci-dessus). Pour découvrir ces explications en images, regardez la vidéo.
Si vous voulez récupérer la TVA, vous devez indiquer votre numéro TVA via Track & Trace ou l’app My bpost avant de payer les frais d’importation. Si vous ne le faites pas ou le faites après avoir payé, vous ne pouvez pas récupérer la TVA. N’oubliez pas de conserver votre facture avec ce numéro de TVA pour votre déclaration fiscale.
, Indiquer le numéro TVA
, Introduisez les chiffres du code-barres de votre colis via Track et Trace ou l’app My bpost. Transmettez-nous votre numéro TVA via le formulaire situé au-dessus du bouton de paiement.
, Veuillez noter
, que cette notification ne donne pas le droit de différer le paiement ou l'exonération de la TVA.
Vous recevez la plaque d'immatriculation officielle portant le logo de la DIV que vous devez fixer à l'arrière de votre véhicule. Les tarifs de livraison : plaque d'immatriculation normale ou personnalisée : 30 € duplicata : 30 € livraison express : 110 € plaque d'immatriculation de transit : 75 € certificat d'immatriculation : 26 € La plaque d'immatriculation est à payer au moment où vous la recevez du facteur ou où vous la récupérez dans un Bureau de Poste ou Point Poste. Si vous optez pour une livraison à domicile, la plaque d'immatriculation est à payer en liquide et avec le compte juste au facteur. Si vous ne pouvez pas la payer à ce moment-là, il vous remettra un Avis de Passage. Vous pourrez récupérer votre plaque d'immatriculation à partir du jour ouvrable suivant à l'aide de celui-ci dans le Bureau de Poste ou Point Poste indiqué. Vous pourrez payer en liquide, par Bancontact ou à l'aide d'une carte de crédit ou carte bpaid dans les Bureaux de Poste ou Points Poste. Le montant que vous payez pour la réalisation et la livraison de votre plaque d'immatriculation est établi par un Arrêté Royal. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter la DIV à help.div@mobilit.fgov.be .
Comment faire valider mon MaxiResponse ?
FAQProfessionnel
Vous pouvez faire approuver votre design pour MaxiResponse ECO ou FLEX par notre service client via notre formulaire en ligne. De cette façon, vous pouvez être sûr que toutes les exigences de format sont remplies. Pour demander une validation, contactez notre service clientèle en bas de cette page.
Pour faire collecter votre courrier par bpost, faites appel au service Recurrent Collect (= Collect & Send), destiné uniquement aux entreprises. Plus besoin de vous déplacer jusqu'au Bureau de Poste. Il suffit d'affranchir votre courrier et de le déposer dans un sac. Recurrent Collect (= Collect & Send) fonctionne pour les envois suivants : courriers nationaux et internationaux, y compris les Direct Mail (mais pas les Distripost) ; envois recommandé ; colis. Toutes les solutions d'affranchissement sont acceptées : timbres - machine à affranchir - Port Payé (PP). Vous pouvez opter pour un enlèvement régulier (1 à 5 fois par semaine) ou sur demande. Recurrent Collect (= Collect & Send) fonctionne tout au long de l'année du lundi au vendredi, y compris les journées avec services de livraison adaptés (mais pas les jours fériés). Vous souhaitez également externaliser l'affranchissement de vos envois ? Dans ce cas, faites appel au service Collect & Stamp de bpost. Vous ne souhaitez faire enlever qu'une seule fois ou ponctuellement votre courrier par bpost ? Alors introduisez une demande d’enlèvement occasionnel en ligne. Les gros volumes de plus de 1000 kg ou 3 m³ de courrier et de colis peuvent être collectés via le service Transport. Découvrez Recurrent Collect (= Collect & Send) Découvrez Collect & Stamp En savoir plus sur le Service de Transport
Vous pouvez le vérifier dans l'app bpaid ou via le portail bpaid. Dans l'app bpaid Connectez-vous à votre compte bpaid via l'app. Ensuite, choisissez 'Gérer la carte'. Si vous voyez l'option 'Activer les paiements en ligne', votre carte n'est pas encore enregistrée et donc non sécurisée. Si vous ne voyez pas cette option, votre carte est sécurisée. Via le portail bpaid Surfez sur bpaid.bpost.be et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous voyez 'Carte sécurisée' à côté de votre numéro de carte, votre carte est enregistrée.
Comment savoir qui est l’expéditeur de mon recommandé ?
FAQRésidentiel
Si vous n’êtes pas chez vous, un message d’absence sera déposé dans votre boîte aux lettres. Vous y trouverez toutes les informations reçues de l’expéditeur en ce qui concerne votre recommandé. Vous pouvez également retrouver ces informations sur Track & Trace. Pour les recommandés, nous ne recevons généralement pas d’informations numériques de l’expéditeur. Le service clientèle ne peut pas non plus vous donner d’informations supplémentaires s’il n’y a pas d’expéditeur mentionné sur Track & Trace ou sur votre avis de passage.
Avec le Service de Déménagement de bpost, vous pouvez faire suivre votre courrier à votre nouvelle adresse. Ce service transfère les correspondances adressées de votre ancienne adresse vers votre nouvelle adresse : les lettres ; les envois recommandés ; les factures ; les fiches de salaire ; les cartes de vœux ; les publicités adressées ; les plis judiciaires (en Belgique). Attention, nous ne transférons pas les types de courrier suivants : colis, magazines et journaux auxquels vous êtes abonné, le paiement des pensions, la publicité toutes-boîtes et envois internationaux contre remboursement. Veuillez informer vous-même les expéditeurs pour ce type de courrier.
Comment envoyer une lettre à l'étranger ?
FAQRésidentiel
Pour envoyer une lettre à l'étranger, il suffit de l'affranchir d'un timbre international ( Europe ou World ) et de déposer son envoi dans une Boîte aux Lettres Rouge bpost ou dans un Bureau de Poste ou Point Poste . Vous pouvez utiliser tout type de papier ou d'enveloppe pour votre lettre à l'étranger.
Download My bpost app
