Résultat de recherche
1298 résultats
filters 
Résidentiel 
Professionnel
Secteur public
Pages
FAQ
Blog
filters
1298 résultats
pour « bpost poste »
Sebio : « bpost est bien plus qu’un simple prestataire de services »
BLOGProfessionnel
Nous protégeons vos données à caractère personnel conformément aux normes et directives internationales. Vous pouvez découvrir la façon dont bpost collecte et traite vos données à caractère personnel dans la politique particulière en matière de protection de la vie privée pour l'app My bpost. Vous y retrouverez également les personnes avec qui nous partageons vos données à caractère personnel . Pour ce faire, nous vous demanderons toujours votre autorisation au préalable. Chez bpost, nous ne louons pas et ne vendons pas vos données à caractère personnel à d'autres entreprises, sauf si vous nous y autorisez expressément.
Inscrivez-vous et recevez un SMS en cas de perturbation de nos services. Après votre inscription, vous recevrez un SMS dans les cas suivants : si la distribution de votre courrier est perturbée si la collecte de votre courrier est perturbée
Permettez à vos visiteurs en ligne de saisir facilement une adresse sans erreur grâce à nos services Web et nos widgets de formatage et validation des adresses.
La numérisation n'est plus une tendance depuis longtemps, mais une nécessité pour les organisations qui veulent croître, innover et travailler plus efficacement. Mais en tant qu'organisme public, comment franchir le pas de manière intelligente et inclusive ? Le Digital Document Center de bpost vous aide à rationaliser vos flux de documents, à améliorer vos processus et à faire en sorte que votre organisation soit prête pour l'avenir.
La nouvelle fonctionnalité Courrier En Vue dans l’app My bpost est actuellement en version bêta. Durant la phase de test, nous limitons l’accès à une sélection de testeurs et testeuses bêta. Comment savoir si je peux activer Courrier En Vue (bêta) ? Si vous avez reçu un e-mail ou si vous voyez la rubrique Courrier En Vue dans le menu “Plus” de l’app My bpost, vous pouvez activer et tester cette fonctionnalité. Il vous suffit de vérifier votre identité et adresse avec itsme®. D’autres options pour vérifier votre identité seront bientôt disponibles. Comment désactiver Courrier En Vue (bêta) ? Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité dans le menu “Plus”, sous l’onglet Courrier En Vue. Si le bouton interrupteur est rouge, Courrier En Vue est activé. Pour la désactiver, appuyez simplement sur ce bouton. Quand celui-ci devient gris, Courrier En Vue est désactivé.
L'app My bpost ne reconnaît pas mon colis. Que faire ?
FAQRésidentiel
Il arrive parfois que nous ne recevions le code-barres de l'expéditeur que plus tard. De ce fait, vous ne pouvez pas encore suivre votre colis. Dans ce cas, veuillez réessayer plus tard. Assurez-vous que vous avez saisi le bon code-barres et le bon code postal. Vérifiez que vous avez sélectionné le bon livreur de colis dans la liste proposée. Si vous ne savez pas qui est le livreur de votre colis, sélectionnez "Je ne sais pas". Si vous connaissez le livreur, mais qu'il ne figure pas sur notre liste, veuillez nous envoyer un message dans l'app. Nous l'ajouterons ensuite à la liste actuelle.
Voulez-vous être certain d'indiquer un code postal correct et à jour sur votre envoi ? Vérifiez-le donc avec notre outil de validation de code postal.
Mon entreprise déménage. Comment dois-je le signaler à bpost ?
FAQProfessionnel
Si l'adresse du siège social (PRS) change, veuillez nous fournir les détails de votre nouveau client en ligne. Si une adresse de retrait de votre contrat Collect change, modifiez votre contrat en ligne.
Pourquoi bpost enregistre les données de mes envois internationaux de manière digitale ?
FAQRésidentiel
Depuis le 1er janvier 2021, bpost est tenue d'enregistrer les données des colis internatonaux de manière digitale. Les informations demandées dépendent du type d'envoi et de sa destination. Ces informations étaient déjà demandées sur les formulaires papier; maintenant elles sont fournies de manière digitale, avec comme avantages: une augmentation de la qualité de distribution des envois Des formalités de douanes simplifiées
Download My bpost app
