Q: Je dois réceptionner un envoi recommandé pour quelqu'un d’autre, mais je n’ai pas de procuration. Que puis-je faire ?

Un envoi recommandé peut être retiré par une autre personne uniquement si celle-ci dispose de :l’avis de passage que le facteur a laissé dans la boîte aux lettres, complété et signé par le destinataire ou une procuration pour une plus longue durée ;une copie recto-verso de la carte d’identité du destinatairesa propre carte d’identité.

Question 1

Comment puis-je donner une procuration postale à quelqu'un pour recevoir mon recommandé ?

Accepted Answer

Vous pouvez donner une procuration postale à une personne (18+) via le formulaire de procuration postale. Pour cela, vous devez :télécharger, remplir et signer le formulaire de procuration postaleremettre une copie recto-verso de votre carte d'identité au mandataire postal.Lorsque le facteur passe, votre mandataire sera invité à présenter les documents suivants :sa propre carte d'identitéla procuration complétéela copie recto-verso de votre carte d'identité.

Question 2

Comment quelqu'un d'autre peut-il récupérer mon recommandé ?

Accepted Answer

Pour cela, vous devez d'abord donner une procuration à quelqu'un (+ 18). (Il/elle deviendra alors votre mandataire.) Voici comment faire :Remplissez et signez le verso de l'avis de passage ;remettez-le à votre mandataire avec une copie recto-verso de votre carte d'identité.Votre mandataire montre alors au guichet :sa propre carte d'identité ;l'avis de passage complété et signé ;la copie de votre carte d'identité.

Question 3

Je ne peux récupérer mon recommandé qu'après la date limite indiquée sur l'avis de passage. Et maintenant ?

Accepted Answer

Dans ce cas, vous avez 2 possibilités :Soit vous remettez un formulaire de procuration à une personne (18+) pour récupérer le recommandé à votre place.Ou bien vous faites conserver votre courrier jusqu'à votre retour via le Service de Réexpédition de bpost.

Question 4

Qui peut recevoir un envoi recommandé ?

Accepted Answer

Seul(s) le(s) destinataire(s) ou quelqu'un qui a une procuration postale du (des) destinataire(s) peut/peuvent recevoir un envoi recommandé. L'envoi ne sera livré qu'après signature et vérification de la carte d'identité du (des) destinataire(s) ou du mandataire postal. L'expéditeur détermine à qui l'envoi doit être remis.&nbsp;

Question 5

Quelqu'un d'autre peut-il recevoir mon recommandé ?

Accepted Answer

Oui, pour cela vous devez d'abord donner une procuration postale à quelqu'un (18 +).

Question 6

De quoi ai-je besoin pour récupérer mon recommandé ?

Accepted Answer

Pour récupérer votre recommandé, vous avez besoin des documents suivants :l'avis de passage du facteur ;votre carte d'identité.

Question 7

Un mineur peut-il recevoir un envoi recommandé ?

Accepted Answer

Un mineur ne peut pas signer pour la réception d'un envoi recommandé. Seul un parent (ou une personne investie de l'autorité parentale) peut recevoir un envoi recommandé pour un mineur. Le destinataire doit être en mesure de prouver l'autorité parentale sur le mineur&nbsp;(par exemple par le biais d'une carte d'identité, d'un livret de mariage, d'une décision judiciaire, etc.)

Question 8

Je dois réceptionner un envoi recommandé pour quelqu'un d’autre, mais je n’ai pas de procuration. Que puis-je faire ?

Accepted Answer

Un&nbsp;envoi recommandé peut être retiré par une autre personne uniquement si celle-ci dispose de :l’avis de passage que le facteur a laissé dans la boîte aux lettres, complété et signé par le destinataire ou une procuration pour une plus longue durée ;une copie recto-verso de la carte d’identité du destinatairesa propre carte d’identité.

Question 9

Comment donner une procuration postale pour un envoi spécifique ?

Accepted Answer

Afin de pouvoir retirer votre envoi Recommandé au Bureau de Poste, votre mandataire doit être en possession de :l’avis de passage que le facteur a laissé dans votre boîte aux lettres, complété et signé&nbsp;une copie recto-verso de votre carte d’identitésa propre carte d’identité.

Question 10

Quand dois-je donner une procuration postale pour un envoi spécifique ?

Accepted Answer

Donnez une procuration postale à une personne (majeure) si vous souhaitez que celle-ci puisse retirer un envoi Recommandé spécifique en votre nom au Bureau de Poste.

Question 11

Que se passe-t-il si mon mandataire perd ma procuration pour un envoi spécifique ?

Accepted Answer

Dans ce cas, vous pouvez donner une procuration postale de plus longue durée à votre mandataire. Vous pouvez la limiter dans le temps comme vous le souhaitez. Pour info : votre envoi sera conservé au Bureau de Poste ou dans un Point Poste pendant une durée maximale de 15 jours calendrier.

Question 12

Comment recevoir du courrier recommandé quand je vis/travaille dans un établissement ?

Accepted Answer

Si vous vivez ou travaillez dans un établissement (hôpital, maison de retraite, institution militaire, prison, ou autre), celui-ci peut réceptionner vos courriers recommandés pour vous les remettre ultérieurement.Pour ce faire, le/la responsable de l’établissement où vous résidez doit remplir une Déclaration d’engagement pour envois recommandés (formulaire X333). La personne réceptionnant le courrier recommandé doit présenter ce document ainsi que sa carte d’identité. L’employé(e) bpost prendra une photo de ces documents.Remarque&nbsp;: si le recommandé est adressé à l’établissement en premier lieu avec la mention «&nbsp;à l’attention de + votre nom&nbsp;», la personne signataire devra également présenter une procuration postale, prouvant qu’elle est autorisée à réceptionner les envois adressés à cet établissement.

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