Retard des colis en provenance du Royaume-Uni et de l'Allemagne
En raison de problèmes informatiques chez notre partenaire au Royaume-Uni et en raison des grèves à la Deutsche Post, il y a du retard dans la distribution des lettres et des colis du Royaume-Uni et de l’Allemagne vers la Belgique. Dès que votre colis arrivera à Belgique, son statut sera mis à jour. Notre service clientèle ne peut malheureusement pas vous fournir d'informations supplémentaires à ce sujet.

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Au Point Poste ou au Bureau de Poste, votre preuve de dépôt est immédiatement validée par un cachet. Le code-barres sur la preuve de dépôt est collé sur votre envoi. Vous recevez immédiatement le reste de la preuve de dépôt qui sert de preuve légale que votre envoi a été expédié.

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