Pourquoi dois-je régler des "frais de formalités douanières" ?

Les "frais de formalités douanières" sont des frais administratifs calculés pour :

  • l'établissement du contenu et de la valeur du colis ;
  • l'indication éventuelle de l'adressé si le colis, la valeur et les données du colis ne correspondent pas ou ne sont pas complets ; 
  • l'établissement de la déclaration de douane requise ;
  • frais de stockage et de conservation pour la perception et le reversement des taxes douanières.

Ces frais s’appliquent uniquement aux envois provenant de pays hors Union européenne (+ Royaume-Uni). Dès le 1er juillet 2021, ces coûts s’appliquent à tous les envois provenant de pays hors UE, même si la valeur de l’envoi est inférieure à 22 €.

Si vous commandez auprès d’un webshop enregistré (Import One-Stop Shop ou IOSS) qui facture la TVA à l’avance, vous ne devez pas payer de taxes supplémentaires, de droits de douane ou de frais administratifs à bpost.

Attention : les envois d’une valeur égale ou supérieure à 150 € sont toujours soumis à des droits de douane et à des frais de traitement administratif.

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