Pourquoi dois-je payer pour l’importation d'un envoi ?
Mon envoi provient d’un pays de l’UE
- Certaines régions de l'UE sont également soumises aux droits de douane et à la TVA parce qu'elles ne font pas partie du territoire douanier de l'UE, même si elles appartiennent au territoire géographique de l'UE (par exemple, les îles Canaries).
Mon envoi provient d’un pays ne faisant pas partie de l’UE
Selon la législation européenne en matière de douanes et de TVA, vous devez payer des taxes (droits de douane, TVA, accises et frais de traitement administratif) pour tous les envois commerciaux provenant de l’extérieur de l’UE. Votre envoi ne sera livré que si vous payez ces frais dans les 14 jours suivant la réception de l’invitation à payer. Une fois les frais d’importation payés, votre envoi sera présenté à la douane.
- Si votre envoi est un cadeau, vous pouvez être exempté des frais d'importation dans certains cas.
- Si vous commandez auprès d’un webshop enregistré (Import One-Stop Shop ou IOSS) qui facture la TVA à l’avance, vous ne devrez pas payer de taxes supplémentaires, de droits de douane ou de frais administratifs au service de dédouanement de bpost. Ce genre de webshop se reconnaît facilement : s’il est fait mention de la TVA dans votre panier, vous pouvez avoir l’esprit tranquille !
- Les "frais de formalités douanières" sont des frais administratifs calculés par le service de dédouanement de bpost pour :
- L'établissement du contenu et la valeur du colis ;
- Contacter le destinatire si le colis, la valeur et les données du colis ne correspondent pas ou ne sont pas complets ;
- L'établissement de la déclaration de douane requise ;
- Le stockage et la conservation du colis pendant la perception des taxes douanières.
- Les "frais de formalités douanières" sont des frais administratifs calculés par le service de dédouanement de bpost pour :
Attention : pour des marchandises d’une valeur au-dessus de 150 €, vous devrez toujours vous acquitter des formalités douanières. Dans ce cas, vous ne pouvez pas payer les frais d’importation via le webshop.
Pas trouvé de réponse à votre question ?
Lundi – vendredi :
08:00 – 12:30
13:00 – 18:00
Samedi :
09:00 – 13:00
Tarif zonal. Temps d’attente variable.
Download My bpost app
