Comment contacter le Service clientèle de bpost ?

Il existe plusieurs façons d'obtenir une réponse à votre question ou de contacter bpost.

En ligne

  • Saisissez un terme de recherche dans la fonction de recherche de nos questions fréquentes, ou parcourez les différentes catégories.
  • Pour certains services, vous pouvez nous joindre par chat. Vous trouverez cette option de contact sur les pages web concernées, en bas à droite.

Par téléphone

  • Le bon numéro de téléphone à appeler et les heures d'ouverture du Service clientèle se trouvent au bas de cette page.

Dans un Bureau de Poste, un Point Poste ou un Point Colis

  • Une autre possibilité est de vous rendre dans l'un de nos bureaux. Utilisez notre outil en ligne pour en trouver rapidement un près de chez vous.

Par courrier

  • Vous pouvez également contacter bpost par courrier, à l'adresse ci-dessous. Vous ne devez pas affranchir votre lettre.

    Adresse :
    bpost
    Boîte 5000
    1000 Bruxelles

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Lundi – vendredi :
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