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2 questions
 pour le mot-clé « Envois publicitaires »
Je n'arrive pas à accéder à l'outil de réservation en ligne pour Distripost. Que faire ?
Si vous avez des problèmes de connexion à l'outil de réservation, veuillez contacter notre Service clientèle.
Comment m'assurer que mon imprimeur a bien déposé mon toutes-boîtes chez bpost ?
Dans l’outil de réservation en ligne, vous pouvez suivre le statut de votre commande via le module “Gestion des commandes”. Il suffit de cliquer sur la commande que vous souhaitez suivre afin de vérifier son statut. Voici les différents statuts d'une commande :
  • partiellement planifiée (la capacité maximale est atteinte dans une partie de la zone sélectionnée et vous devrez adapter votre commande) ;
  • planifiée (votre commande est réservée) ;
  • déposée (votre commande a été déposée chez bpost pour distribution) ;
  • annulée (votre commande a été annulée et n'est plus réservée).