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für « poste bposte »
Wo kann ich mein Paket aufgeben?
FAQPrivatperson
Sie können Ihr Paket an verschiedenen Stellen und auf unterschiedliche Weise aufgeben: in einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt: maximal 20 Pakete pro Tag mit einer Obergrenze von 500 kg oder 1,5 m³. in einigen Niederlassungen gibt es spezielle Paketkästen, die z. T. mit einem Scanner für die Ausgabe der Empfangsbestätigung ausgerüstet sind. bei Paketautomaten beim Briefträger, wenn dieser ein Paket bei Ihnen zustellt; weitere Infos über die Paketaufgabe beim Briefträger . kostenpflichtige Abholung zu Hause in einem Masspost Center (20 bis 250 Pakete pro Tag, Abgabe mit oder ohne Termin) Berücksichtigen Sie bitte die Obergrenzen für Größe und Gewicht eines Pakets (30 kg und maximale Seitenlänge von 1,5 m). Mehr über zulässige Größen und Gewichte erfahren .
Wie lange ist mein Einschreiben nach Erhalt der Abwesenheitsbenachrichtigung verfügbar?
FAQPrivatperson
Ihr Einschreiben ist 15 Kalendertage im angegebenen PostPunkt oder Postamt verfügbar. Gerichtliche Schreiben können 8 Tage lang abgeholt werden.
Wie frankiere ich mein Paket ins Ausland?
FAQPrivatperson
Für den Versand eines Pakets ins Ausland benötigen Sie ein Versandetikett. Dieses kann online, in einem Postamt oder PostPunkt erworben werden. Bei Bestimmungsorten außerhalb der Europäischen Union sind außerdem Zolldokumente erforderlich.
Kann ich für meine Rücksendung zusätzliche Optionen wählen, z. B. eine Empfangsbestätigung?
FAQPrivatperson
Das ist möglich, wenn Sie Ihr Versandetikett über unsere Website, in unserem Online-Shop oder in einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt kaufen.
Wo kann ich mehrere Verpackungen gleichzeitig kaufen?
FAQPrivatperson
Postamt PostPunkt PaketPunkt (sofern verfügbar) Online-Shop Machen Sie Ihr Paket versandfertig und lesen Sie unseren praktischen Leitfaden über die richtige Verpackung .
Wie versende ich ein Einschreiben international?
FAQPrivatperson
Ein Einschreiben international kann von jedem Postamt oder PostPunkt aus versendet werden. Art des Einschreibens international wählen: mit oder ohne Empfangsbestätigung mit of ohne individueller Versicherung Ein Mitarbeiter hilft Ihnen dabei. Den gestempelten Beleg bitte gut aufbewahren.
Wenn der Online-Shop ein Etikett für den Rückversand der Bestellung bereitstellt, handelt es sich um ein Rücksende-Etikett. Wenn Sie selbst über unsere Website oder in einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt ein Etikett kaufen, handelt es sich um ein Versandetikett.
Wie funktioniert ein Paketkasten und wo finde ich einen?
FAQPrivatperson
Paketkästen gibt es in vielen Postämtern. Dort können Pakete schnell und einfach aufgegeben werden. Die Paketkästen stehen im Postamt oder in einem Portal, das rund um die Uhr zugänglich ist. Manche Paketkästen verfügen über einen Scanner. Das Paket wird dann bei der Abgabe gescannt. Bei Paketkästen ohne Scanner erhalten Sie keinen Versandbeleg.
Wie bereite ich meine Rücksendung vor?
FAQPrivatperson
Genauso wie den Paketversand. Wenn die Paketverpackung noch einwandfrei ist, können Sie diese auch für die Rücksendung verwenden. Entfernen Sie das ursprüngliche Versandetikett oder überkleben Sie es mit dem Rücksende-Etikett. Prüfen Sie immer erst anhand der Anweisungen des ursprünglichen Absenders, ob vor der Aufgabe der Rücksendung im Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt oder in einem Paketautomaten oder wenn Sie es dem Briefträger mitgeben weitere Schritte erforderlich sind.
Wo finde ich den Strichcode meiner Rücksendung?
FAQPrivatperson
Wenn der ursprüngliche Absender ein Rücksende-Etikett bereitgestellt hat, befindet sich darauf der Strichcode für die Rücksendung. Sie finden den Strichcode auch auf der Website des Absenders oder in unserer E-Mail zur Ankündigung der Zustellung des Pakets. Wenn Sie selbst ein Versandetikett gekauft haben, steht der Strichcode in der E-Mail, die Sie erhalten haben, oder auf dem Versandbeleg vom Postamt oder PostPunkt.
