11 vragen
 voor het trefwoord « Voorbereiden »
Hoe bereid ik een ontvangstbewijs voor?
Doorloop volgende stappen: • Ga naar een Postkantoor of PostPunt en vraag naast een afgiftebewijs om een ontvangstbewijs. • Vul beide documenten in • Vink het vakje ontvangstbewijs aan op het etiket met de streepjescode en op het afgiftebewijs • Kleef het ontvangstbewijs op de achterkant van de zending door een van de zelfklevende strookjes op de voorkant van de zending te vouwen. • Geef je zending met ontvangstbewijs en afgiftebewijs af in een Postkantoor of PostPunt.
Hoe maak ik mijn aangetekende zending met verzekering op maat verzendklaar?
Afhankelijk van de waarde en verpakking gelden specifieke regels. Zendingen in een envelop Zorg dat je omslag niet beschadigd raakt. Bevestig daarom volgende zaken aan de binnenkant van de zending:
  • muntstukken
  • gouden of zilveren voorwerpen
  • juwelen of andere kostbare materialen.
Een aangetekende zending met verzekering op maat boven € 250 bereid je best zorgvuldig voor. Zorg ervoor dat deze zending:
  • stevig is verpakt en uit 1 stuk bestaat
  • volledig is afgesloten (met stevige plakband of in een beveiligde omslag)
  • correct is verzegeld, met een speciale uniforme afdruk of een speciaal uniform merkteken van jou als afzender.
  • zonder etiket wordt afgeleverd
Aangetekende zendingen met een verzekering op maat tot € 250 mag je in een gewone gesloten verpakking (zonder plakband of zegels) verzenden. Zendingen in doosvorm Voor een zending in doosvorm gelden strikte regels. Zo moet de doos zelf aan een aantal voorwaarden voldoen en zijn een aantal verplichte vermeldingen op de doos van toepassing. De doos moet:
  • stevig zijn en uit hout, metaal of plastic bestaan
  • verzegeld zijn op de 4 zijkanten
  • indien nodig omwikkeld zijn met touw waarvan de uiteinden gekruist samengevoegd zijn met een lakzegel waarop een afdruk of een merkteken van de afzender staat
  • wanden met een minimale dikte van 8 mm hebben
Verplichte vermeldingen op de zending: 
  • "Waarde" of "Valeur" in een taal van het land van bestemming in Latijnse letters
  • de naam en het adres:
  • - van de geadresseerde (op de voorzijde gedeelte rechts onderaan)
  • - van de afzender (op de voorzijde links bovenaan de zending of op de achterkant)
  • de frankering (op de voorzijde in het gedeelte bovenaan rechts)
  • een streepjescode ter identificatie (die het Postkantoor levert)
  • het bedrag van de waarde: - voluit geschreven - in EUR
Op de bovenkant moet een wit papier kleven met daarop:
  • het adres van de afzender en de geadresseerde - de aangifte van de waarde
Je kan ook altijd terecht in een Postkantoor waar we je graag helpen om je aangetekende zending met verzekering op maat verzendklaar te maken.
Welke zegels heb ik nodig om mijn aangetekende zending te frankeren?
Voor een aangetekende zending is een Priorzegel en een zegel voor aangetekende zending vereist. Het eenvoudigste is om je zending meteen aan het loket van het Postkantoor of PostPunt te laten frankeren. Je kan je prijs op voorhand al uitrekenen met de prijscalculator.
Wat neem ik mee naar het Postkantoor of PostPunt om mijn aangetekende zending vlot verzendklaar te maken?
Je vindt alle nodige documenten voor een aangetekende zending in je Postkantoor of PostPunt. Je kan er deze documenten ook aanvragen als je toekomstige aangetekende zendingen van thuis uit wil voorbereiden.
Wat is de maximale grootte en het maximumgewicht voor een aangetekende zending?
Maximum grootte en gewicht - Aangetekende Zending
Kan ik een aangetekende zending online aanvragen?
Voorlopig kan een aangetekende zending nog niet online worden aangevraagd. Je kan er wel voor terecht in een PostPunt of Postkantoor in je buurt.
Waar geef ik mijn aangetekende zending met verzekering op maat af?
Je kan je Aangetekende Zending met Verzekering op Maat enkel afgeven in een Postkantoor. Je kan er ook terecht om je zending verzendklaar te maken. Zo ben je zeker dat de strikte regels voor dit soort zending zijn toegepast.
Hoe frankeer ik mijn internationale aangetekende zending?
Je internationale aangetekende zending is een priorzending waarvoor je volgende zegels nodig hebt:
  • een Priorzegel voor de juiste bestemming (Europe of World)
  • een zegel voor Aangetekende Zendingen
Je kan de prijs voor je internationale zending eenvoudig berekenen via onze prijscalculator. Niet zeker welke zegels je nodig hebt, vraag ernaar in je Postkantoor of PostPunt.
Welke voorwerpen mag ik niet verzenden met een aangetekende zending?
In onze algemene voorwaarden ontdek je welke voorwerpen je niet via een standaard aangetekende zending mag versturen (zoals bijvoorbeeld wapens of illegale items). Het verzenden van geld, effecten of juwelen is mogelijk via een aangetekende zending met verzekering op maat. Naar Algemene Voorwaarden  
Hoe laat ik meerdere geadresseerden voor ontvangst tekenen?
Wil je dat meerdere geadresseerden voor ontvangst tekenen, schrijf dan "en" tussen de namen van de ontvangers. Als het je om het even is wie de aangetekende zending aftekent, schrijf je "of" tussen de namen.
Bestaat er een voorgefrankeerde oplossing voor een aangetekende zending?
Je kan via de eShop en in het Postkantoor een kit Binnenlandse aangetekende zendingen aankopen, goed voor 10 aangetekende zendingen. Deze kit bevat:
  • 10 Prior-zegels voor binnenlandse zendingen
  • 10 zegels voor de aantekenport
  • 10 afgiftebewijzen voor binnenlandse aangetekende zendingen